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Amazon Prime durch Verkäufer einrichten

Um an Amazon's "Prime durch Verkäufer"-Programm teilzunehmen, muss Amazon die Schnittstelle "Merchant Fulfillment API" für dich aktivieren. Über diese Schnittstelle werden – nach entsprechender Konfiguration in TB.One – Versandlabels inklusive Trackingcodes abgerufen und gleichzeitig der Versand der Ware bestätigt.

ACHTUNG:
Für Amazon Prime muss einer der folgenden Versanddienstleister genutzt werden:

•DHL

•DPD

1. Versandtemplate(s) im Amazon Seller Central anlegen & Amazon Account Konfigurieren

•Du musst im Amazon Seller Central ein oder mehrere Versandtemplates anlegen. Dies ist Voraussetzung dafür, Produkte für den Prime-Versand kennzeichnen zu können.

•Konfiguriere deinen Amazon Account so, dass Informationen zu Prime an TB.One exportiert werden:

oÖffne im Amazon-Backend das Menü "Orders > Order reports" und gehe zum Abschnitt "Add or remove order report columns".

oAktiviere "Is Prime?" und "Is premium order?".

2. Markiere Produkte/Artikel für den Amazon-Prime-Versand

Du musst in TB.One alle Produkte kennzeichnen, für die du Amazon Prime aktivieren möchtest. Nimm diese Kennzeichnung über eine der folgenden Produkteigenschaften vor:

•Weise den Produkten ein Attribut zu (empfohlen)

•Weise den Produkten eine Marke zu

•Weise den Produkten einen Cluster zu

•Weise den Produkten eine interne Kategorie zu

•Weise den Produkten eine Komponente zu

•Lege eine neue Versandart an ("Basisdaten > Versand > Versandarten") und weise sie den Produkten zu

3. Zuweisung des Amazon-Versandtemplates

Wenn du im Amazon Seller Central Versandtemplates angelegt hast (Schritt 1) und deine Produkte für Amazon Prime gekennzeichnet hast (Schritt 2), kontaktiere deinen Tradebyte Solution Delivery Manager. Tradebyte stellt dann die Verbindung zwischen dem Amazon-Versandtemplate und der TB.One Eigenschaft her mit der du die Prime-Produkte gekennzeichnet hast. Du findest diese Konfiguration unter "Kanäle > [Dein Amazon Kanal] > Einstellungen".

TIPP:
Dein Solution Delivery Manager wird außerdem einen Standardwert als Fallback hinterlegen, der verwendet wird, falls bei einem Produkt die Eigenschaft fehlt, die zur Kennzeichnung von Prime-Produkten verwendet wird. In diesem Fall wird die Standard-Versandkonfiguration aus dem Amazon Seller Central benutzt.

4. Konfiguriere einen Nummernkreis für Amazon Prime

Um Versandnummern/-Labels für Amazon Prime zu erstellen, benötigst du einen Nummernkreis. Konfiguriere Nummernkreise unter "Basisdaten > Versand > Nummernkreise".

Konfiguriere den Nummernkreis folgendermaßen:

FELD

BESCHREIBUNG

Name

Vergib einen aussagekräftigen Namen für den Nummernkreis, der für Amazon Prime verwendet werden soll.

Typ

Wähle "Amazon Merchant Fulfillment".

Shipping-Service-ID

Wähle einen der Schlüssel aus dem Drop-down-Menü. Die Schlüssel wurden vom Versanddienstleister und Amazon definiert.

Paket-Dimensionen

Die Paketabmessungen (dein Tradebyte-Ansprechpartner kann dir eine aktuelle Liste zur Verfügung stellen).

Dimensionen (Einheit)

Wähle die Einheit zu den Paketabmessungswerten. Amazon Prime unterstützt "cm". Gib entsprechende Werte für "Länge", "Breite", und "Höhe" an.

Gewicht (Wert)

Gib das Maximalgewicht des Pakets an (in Gramm oder Unzen).

Gewicht (Einheit)

Wähle die Einheit, in der du das Maximalgewicht angegeben hast (Gramm oder Unze).

Lieferart

Wähle eine Lieferart. Aktuell unterstützt DPD nur "DeliveryConfirmationWithoutSignature" mit Spediteur-Abholung.

Spediteur Abholung

Wähle "Ja", wenn der Spediteur die Pakete bei dir abholt.

5. Konfiguration der Nummernkreis-Zuordnung

Öffne das Menü "Kanäle > [Dein Amazon Kanal] > Einstellungen", um den in Schritt 4 konfigurierten Nummernkreis deinen Amazon Prime Aufträgen zuzuweisen. Basierend auf diesen Einstellungen werden beim Import von Amazon-Aufträgen in TB.One Labels und Sendungsnummern generiert.

Gib unter "Nummernkreis Zuordnung" an, welcher Nummernkreis für die verschiedenen Auftragstypen verwendet wird. Möglicherweise musst du mehrere Zuordnungsgrundlagen wählen, um alle Fälle abzudecken.

ACHTUNG:
Retourenlabels werden weiterhin auf Basis des DHL-Retourennummernkreises erstellt. Wenn du für Amazon keinen solchen Nummernkreis angelegt hast, werden Retourencodes und -Labels nicht automatisch erstellt.