Die eBay Business Policies können TB.One Shipping-, Return- und Paymenteinstellungen ersetzen. Du hast die Möglichkeit, Informationen bezüglich Zahlung,- Rückgabe,- und Versandrichtlinien direkt über eBay abzurufen und in TB.One mit einer ID zu referenzieren. Damit entfällt die bisherige Pflicht, z.B. Versandkosten oder die Widerrufsbelehrung zu pflegen. Stattdessen kannst du für all deine Live-Listings die entsprechenden Richtlinien erhalten und ausweisen, indem du die automatische Referenzierung über eine ID nutzt.
Aktivierung der Business Policies (Rahmenbedingungen)
Um später eine automatische Zuweisung der Business Policies in TB.One vorzunehmen, aktivierst du diese zunächst in deinem eBay-Account. Nach erfolgreicher Aktivierung erscheint ein neuer Menüpunkt bei eBay, den du unter "Mein eBay > Verkaufen > Rahmenbedingungen" ansteuern kannst. Deinen aktiven Listings werden zunächst Standard-Rahmenbedingungen zugeordnet, die du später löschen oder bearbeiten kannst.
Abb.1: Wo finde ich die die Policy-ID/Rahmenbedingungs-ID
Die ID der Business Policy findest du in der URL, sobald du dich im Bearbeitungsfenster einer Rahmenbedingung befindest. Du benötigst die ID-Nummer, die du hier rot eingerahmt siehst. Kopiere die Nummer aus der URL (in Abb.1 rot umrandet), um sie im entsprechenden Fenster in TB.One einzufügen (siehe unten).
Einbinden der Business Policies in TB.One
TIPP: |
Abb.2: Business Policy Einstellungen
Nummer |
Beschreibung |
|---|---|
|
Nachdem du die unten stehenden Felder „Payment“, „Shipping“ und „Return“ vollständig ausgefüllt hast, setzt du den Haken bei „Business Policies“, um diese zu aktivieren. |
|
Da eBay die Möglichkeit bietet, multiple Versandarten für ein Listing in seinem Backend zu pflegen, kannst du diese Option hier aktivieren. Rufe anschließend die vom Käufer gewählte Versandart in deinem Auftragsdatenexport (via CSV oder XML) unter "Datenaustausch > Verzeichnisse > Ausgang" oder über SFTP im "out"-Verzeichnis ab. Zusätzlich wird die gewählte Versandart am Auftrag in der Auftragsliste ("Aufträge > Auftragsliste") auf dem Reiter "Empfänger & Positionen" kenntlich gemacht. |
|
Wähle unter bei "Zuordnungsgrundlage" eine globale Eigenschaft aus, auf deren Basis die Policy an Produkten hinterlegt wird. Diese Eigenschaft sollte an möglichst vielen Produkten gepflegt sein (wir empfehlen die Eigenschaft "Marke"). |
|
Kopiere die ID in das Feld „Standardwert“. Die ID wird automatisch in alle unteren Felder kopiert, die über die gewählte „Zuordnungsgrundlage“ verknüpft sind. Wenn nötig, kannst du in der Tabelle abweichende IDs für bestimmte Werte der Zuordnungsgrundlage wählen. |
