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PSERR_200 bis PSERR_208

TIPP:
Die Anleitung ist gültig für die folgenden Fehlermeldungen: PSERR_200, PSERR_201, PSERR_202, PSERR_203, PSERR_204, PSERR_205, PSERR_206, PSERR_207, PSERR_208.

Die Screenshots nutzen den Fehler PSERR_200 als ein Beispiel.

Beschreibung

Die Zalando Fehler PSERR_200-208 weisen auf folgendes hin:

Fehler

Beschreibung

PSERR_200

Zalando wurde keine Information zum Obermaterial übermittelt.

PSERR_201

Zalando wurde keine Information zum Schuhsolenmaterial übermittelt.

PSERR_202

Zalando wurde keine Information zum Material für Schuheinlegesohlen übermittelt.

PSERR_203

Zalando wurde keine Information zum Schuhobermaterial übermittelt.

PSERR_204

Zalando wurde keine Information zum Schuhfuttermaterial übermittelt.

Wenn der Schuh kein Futter hat, verwende dasselbe Material wie für das "Schuhobermaterial".

PSERR_205

Zalando wurde keine Information zum Außenmaterial der Tasche übermittelt.

PSERR_206

Zalando wurden keine Breitenmaße übermittelt.

PSERR_207

Zalando wurden keine Höhenmaße übermittelt.

PSERR_208

Zalando wurden keine Längenmaße übermittelt.

 

Meldungen zum Artikel-Statusbericht

PSERR_200:
Article rejected because the outer fabric material is missing. Please submit the outer fabric material using the attribute material.upper_material_clothing.

PSERR_201:
Article rejected because the shoe sole material is missing. Please submit the shoe sole material using the attribute sole_material.

PSERR_202:
Article rejected because the shoe insole material is missing. Please submit the mandatory shoe insole material information using the attribute decksohle.

PSERR_203:
Article rejected because the shoe upper material is missing. Please submit the mandatory shoe upper material information using the attribute upper_material.

PSERR_204:
Article rejected because the shoe lining material is missing. Please note this information is always mandatory. If your shoe is unlined, please submit the same material information for the lining as for the upper material. Please submit the shoe lining material using the attribute futter.

PSERR_205:
Article rejected because the bag outer fabric material is missing. Please submit the mandatory material information using the attribute upper_material_bags.

PSERR_206:
Article rejected because the width measurements are missing. Please submit the mandatory width measurements using the attribute metric.widthDescription

PSERR_207:
Article rejected because the height measurements are missing. Please submit the mandatory height measurements using the attribute metric.height.

PSERR_208:
Article rejected because the length measurements are missing. This attribute is mandatory for this silhouette. Please submit the length measurements using the attribute metric.length.

Lösung:

1. Mache die Obermaterial-Eigenschaft in der Wertetzuordung ausfindig

•Gehe zu "Kanäle > Zalando (main channel) > Wertezuordnung".

oWenn du auf globaler Ebene zuordnest, wähle "--global mapping--" in der linken Spalte.

oWenn du auf Kategorieebene zuordnest, wähle stattdessen die Kategorie des betroffenen Produkts.

TIPP:
Ordne auf globaler Ebene zu, ausser der Marktplatz benötigt Zuordnung auf Kategorieebene. Sich widersprechende Zuordnungen können zu Fehlern führen.

•In der mittleren Spalte, wähle deine Kanaleigenschaft oder den Schlüssel (siehe Tabelle):

Fehler

Kanaleigenschaft (Namen-basierte Darstellung)

Kanaleigenschaft (Schlüssel-basierte Darstellung)

PSERR_200

Obermaterial

upper_material_clothing

PSERR_201

Material der Schuhsohle

sole_material

PSERR_202

Material der Innensohle

decksohle

PSERR_203

Schuhobermaterial

upper_material

PSERR_204

Material des Schuhfutters

futter

PSERR_205

Obermaterial der Tasche

upper_material_bags

PSERR_206

Breitenmaße

width

PSERR_207

Höhenmaße

height

PSERR_208

Längenmaße

length

 

•Prüfe den Wert, der der Kanaleigenschaft im Drop-down-Menü der mittleren Spalte zugewiesen ist.

•Wenn nichts zugewiesen ist, wähle die Komponente oder das Attributset, das du für das Obermaterial verwendest, und klicke "Speichern".

•Notiere dir den Namen der Komponente oder des Attributsets, das der betroffenen Eigenschaft zugewiesen ist.

2. Stelle sicher, dass das Produkt die erforderlichen Informationen enthält

•Öffne das betroffene Produkt über die Produktliste ("Artikel > Produktliste").

•Scrolle nach unten zu den Abschnitten "Produktkomponenten" und "Produktattribute".

•Suche nach dem Namen der Komponente oder des Attributsets, das der betroffenen Eigenschaft in Schritt 1 zugewiesen wurde.

•Falls die Komponente oder das Attributset fehlt, füge es dem Produkt hinzu und gib einen Wert ein (zum Beispiel "100% Wildleder").

•Speichere deine Einstellungen.

•Notiere dir den Wert der Komponente oder des Attributsets (in diesem Beispiel "100% Wildleder", siehe Abb. 1).

Abb.1: Dieses Produkt verwendet die Komponente "Material (außen)" für das Obermaterial. Das Obermaterial ist 100% Wildleder.

Abb.1: Dieses Produkt verwendet die Komponente "Material (außen)" für das Obermaterial. Das Obermaterial ist 100% Wildleder.

ACHTUNG:
Wenn du Änderungen an den Komponenten oder Attributsets des Produkts vorgenommen hast und Produktdaten per CSV oder XML importierst, stelle sicher, dass deine importierten Dateien diese Änderungen ebenfalls widerspiegeln. Andernfalls wird der nächste Import deine Einstellungen überschreiben.

3. Überprüfe die Wertezuordnung

•Gehe zu "Kanäle > Zalando (main channel) > Wertezuordung".

•In der mittleren Spalte: Wähle die betroffene Kanaleigenschaft.

•In der rechten Spalte: setze den Filter auf "Alle anzeigen" und suche für den Wert, den du dem produkt zugewiesen hast (siehe Abb. 2).

Abb.1 Zeige alle Werte.

Abb.1 Zeige alle Werte.

•Stelle sicher, dass für den Eigenschaftswert, den du in Schritt 2 notiert hast, ein Zalando-Wert zugeordnet ist. Wenn die Zuordnung fehlt, füge sie hinzu.

•Speichere die Einstellungen.

5. Warte auf den nächsten Export zu Zalando

•Wenn du alle Einstellungen konfiguriert hast, warte auf den nächsten täglichen Zalando-Export.

•Überwache den Status in zDirect, um zu bestätigen, dass der Fehler behoben ist.

Weitere Informationen:

•Wertezuordnung - Übersicht

•Was ist der Unterschied zwischen globaler und kategoriespezifischer Wertezuordnung?

•Was passiert, wenn ich einen Wert sowohl global als auch auf kategorie-Ebene zuordne?