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Technische Trennung von Produkt- und Offer-Prozessen

TIPP: Optimierung der technischen Prozesse im Zusammenhang mit Produktdaten und der Angebotserstellung
Durch die technische Trennung von Produkt- und Offer-Prozessen stellen wir sicher, dass sich Fehler in der Produktdatenaufbereitung nicht unmittelbar auf dein bestehendes Live-Angebot auswirken. Wir ermöglichen dir eine gezieltere Steuerung des Produktdaten- und Angebotexports.

Was bedeutet das für dich?

Dein Account wird automatisch auf die neue technische Lösung umgestellt. Für dich gibt es dabei nichts zu tun.

Pflege deine Produktdaten, aktiviere deine Artikel auf Zalandomain und den entsprechenden Länderkanälen und bearbeite deine Aufträge wie gewohnt.

Was passiert durch die technische Trennung von Produkt- und Offer-Prozessen?

Das wichtigste zusammengefasst:
 

ACHTUNG:
Fehler bei der Kategorisierung und das Entfernen von Wertezuordnungen führt nicht mehr dazu, dass ein Artikel, der bereits erfolgreich auf Zalando angeboten wird, offline geht. Der Artikel wird lediglich im Produktdatenfluss zwischen TB.One und dem Zalando Hauptkanal (Zalandomain) gesperrt, deine Angebote sind weiterhin online und deine Artikel im Shop weiterhin sichtbar.

Sicherstellung des Produktdatenprozesses:

•Aktiviere neue Artikel immer zuerst auf Ebene des neuen Zalando Hauptkanals.

•Pflege deine Artikeldaten gründlich, um Artikel zur Neuanlage an Zalando zu exportieren.

•Der initiale Export ist die (technische) Voraussetzung, um Angebotsdaten (Lagerbestände/Preise) an die Zalando Länderkanäle zu übermitteln

•Die spätere Deaktivierung von Artikeln für Zalandomain führt ausschließlich zur Entfernung der Artikel aus dem Produktdaten-Feed.

•Lagerbestände und Preise werden weiterhin exportiert, wenn die Artikel auf einem Länderkanal aktiviert sind.

•Tritt ein Fehler auf (z.B. wenn eine Pflichtangabe am Artikel entfernt wird) wird TB.One den Artikel automatisch aus dem Produktdaten-Feed entfernen. Das führt wie gewohnt zu einer Fehlermeldung in der Fehlerliste. Angebotsdaten bleiben dabei unberührt.

•Um ein Angebot bei Zalando zu entfernen, muss der betreffende Artikel für die Länderkanäle deaktiviert werden. Die Deaktivierung auf Zalandomain reicht nicht aus.

Sicherstellung des Offer-Prozesses:

•Aktiviere deine Artikel auf Länderebene und pflege Preise, um sie erfolgreich an Zalando zu exportieren und live zu schalten.

•Die Deaktivierung von Artikeln auf einem der Zalando Länderkanäle funktioniert wie gewohnt und führt zu einem so genannten “offer block”.

TIPP: Den Fehler PABLO_01 lösen
Wie du diesen Fehler löst, erfährst du hier.

•Fehlende oder fehlerhafte Preise führen zu einem ungültigen Angebot, wodurch TB.One ebenfalls einen “offer block” an Zalando übermittelt.