TIPP: Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für Topagers. |
BASISINFORMATIONEN ZUM KANAL
Für Topagers sind folgende (Sub-)Kanäle verfügbar:
KANAL |
KENNZEICHEN |
ID |
WÄHRUNG |
|---|---|---|---|
Neckermann.at/Topagers.de (Hauptkanal) |
necm |
538 |
EUR |
TopAgers.DE |
necd |
539 |
EUR |
Neckermann.at (new) |
neca |
neca |
EUR |
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
•Neu bei TB.One? Unsere Webinare helfen dir, dich in der Software zurechtzufinden.
•Sende deine Lieferanten-/Zugangsdaten für den Kanal an deinen Solution Delivery Manager bei Tradebyte.
•Liefere deine Produktdaten in Deutsch.
•Öffne das Menü "Basisdaten > Lager > Lagereinstellungen" und prüfe die Einstellungen für den Kanal (weitere Informationen findest du hier).
KANALSPEZIFISCHE EINSTELLUNGEN, FEATURES und PROZESSE
REFERENZNUMMER |
KANALSPEZIFISCHE VORGABEN |
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|---|---|---|
B-01: Zahlung |
Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten". Alle Zahlungen werden von Topagers verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen. |
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D-01: Produktbezeichnung |
Die Länge der Produktbezeichnung ist nicht beschränkt. |
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D-02: Sondertext |
Topagers verarbeitet Informationen, die du im Feld "Sondertext" einträgst. |
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D-03: Produktbeschreibung |
•Die Länge der Produktbeschreibung ist auf 2.000 Zeichen beschränkt. •Aufzählungspunkte: Optional. Wir empfehlen 3 bis 8 Aufzählungspunkte. |
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D-04: Komponenten |
Folgende Komponenten sind bei Topagers verpflichtend: •Energieeffizienzklasse •Komponenten für die Kanaleigenschaft "billingtext" •Herstellerinformationen gemäß GPSR: oFirmenname des Herstellers, Adresse des Herstellers, E-Mail-Adresse des Herstellers. oBeachte die Formatvorgabe des Kanals! Trenne die einzelnen Felder mit Kommas. •Produkteigenschaften, die in der Wertezuordnung Pflicht sind |
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D-05: Attribute |
Folgende Attribute sind bei Topagers verpflichtend: •Produkteigenschaften, die in der Wertezuordnung Pflicht sind |
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E-01: Artikelnummern |
Hinterlege folgende Artikelnummern: •Artikelnummer (max. 17 Zeichen) •EAN |
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E-02: Versandinformationen |
Hinterlege folgende Versandinformationen: •Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm) •Gewicht in kg •Ursprungsland und Intrastat-Kategorie Empfohlen: •Anzahl der Packstücke |
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E-03: Variantendimensionen |
Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen: •Größe •Farbe •maximal 2 Variantendimensionen |
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F-01: Medien |
•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit. •Anzahl: mind. 1 Produktbild mit Medientyp IMAGE verpflichtend (max. 10 Bilder), max. 1 ENERGY Bild, max. 5 MANUAL Bilder, max. 1 TECHSPEC Bild •Größe: min. 900 px Seitenlänge, max. 1.200 px •Auflösung: Keine DPI-Vorgabe •Nutze die folgenden Medientypen: IMAGE, MANUAL, ENERGY, TECHSPEC
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G-01: Versanddienstleister |
•Nutze einen Versanddienstleister deiner Wahl in Abstimmung mit dem Kanal •Stimme den Versanddienstleister zuerst mit Topagers ab. •Du kannst bei Topagers für deine Versandarten Preiszuschläge festlegen. Nimm diese Einstellungen unter "Basisdaten > Preise > Zuschläge/Abschläge" vor. |
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G-02: Lieferschein |
Du kannst die Lieferscheine für Topagers unter "Admin > Systemeinstellungen > Dokumente" konfigurieren und eigenen Text hinzufügen. |
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G-03: Rechnung |
Du musst für Topagers-Aufträge keine Rechnungen drucken. Der Kanal schickt die Rechnungen an die Kunden. Drucke gegebenenfalls die Rechnungen für deine eigenen Unterlagen aus. |
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G-04: Retourencode-Vorschlag |
Liefermeldungen, die du an den Kanal weiterleitest, müssen einen vorgeschlagenen Retourencode für das Retourenlabel enthalten. Du hast dazu folgende Optionen: a)erstelle und konfiguriere einen Nummernkreis in TB.One. b)wenn du Aufträge außerhalb von TB.One verwaltest, konfiguriere dein System so, dass es den Retourencode an TB.One weiterleitet (CSV/XML: "IDCODE_RETURN_PROPOSAL"). c)gib Retourencodes manuell im Zuge der Auftragsbearbeitung ein. |
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G-05: Lieferdokumente im Paket |
Lieferschein, Retourenlabel |
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G-06: Retourenabzug |
Bei Topagers muss bei Retouren immer der vollständige Betrag erstattet werden. Wenn du eine Retoure beanstanden möchtest, weil der retournierte Artikel in einem schlechten Zustand ist, wende dich direkt an den Kanal. |
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G-07: Retourengründe |
Um Retourengründe oder -zustände anzulegen, öffne das Menü "Basisdaten > Retouren > Retourengründe" bzw. "Basisdaten > Retouren > Retourenzustände". Retourengründe/-zustände werden nicht an Topagers übertragen. |
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X-01: Größenraster |
Topagers nutzt keine Größen- oder Längenraster. |
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X-02: Grundpreise |
Gib für alle Artikel, die laut Gesetzt grundpreispflichtig sind, einen Grundpreis an (Preis pro Kilogramm, Preis pro Liter, etc.). |
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X-03: Kategorien |
Eine Liste aller möglichen Kategorien findest du unter "Basisdaten > Klassifizierung > Typisierungen". Wenn du die Auswahl am Produkt auf Kategorien beschränken möchtest, die für dein Sortiment relevant sind, entferne für alle anderen Kategorien den Haken im Feld "Zuordenbar". Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien. •Du kannst für Topagers Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen. Diese Verknüpfungen werden dann im Shop angezeigt (z.B. als Upselling-Option). Hier erfährst du, wie du Produktverknüpfungen anlegst. |
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X-04: Wertezuordnung |
Grundsätzlich kannst du bei Topagers die Wertezuordnung sowohl auf globaler als auch auf Ebene der einzelnen Kategorie durchführen. Wir empfehlen eine Wertezuordnung auf Kategorieebene. Beachte, dass unterschiedliche Kategorien auch unterschiedliche Wertelisten aufweisen können. |
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X-05: Schwebende Aufträge |
Topagers überträgt keine schwebenden Aufträge. |
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X-06: Teillieferung |
Teilstornos und Teillieferungen auf Positionsebene. |
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X-07: Provisionsgruppe |
Topagers nutzt Provisionsgruppen, um seine Gebühren zu berechnen. Die Kanaleinkaufspreise ("Kanal-EK") deiner Artikel errechnet TB.One automatisch aus dem Verkaufspreis und der Provisionsgruppe. Um Provisionsgruppen zu konfigurieren: 1.Öffne das Menü "Kanäle > Dein TopAgers-Kanal > Provisionsgruppe", um die Provisionsgruppen einzurichten, die in deinem Vertrag mit dem Kanal festgelegt sind. 2.Weise die Provisionsgruppen deinen Artikeln zu. Du hast drei Optionen: a.Klicke in der Artikelliste ("Artikel > Artikelliste" auf eine Artikelnummer, um den zugehörigen Artikel zu öffnen. Auf dem Reiter "Artikeldaten" findest du Drop-down-Menüs für die Provisionsgruppen deiner Kanäle. b.Wenn die Provisionsgruppe für alle Artikel eines Produktes identisch ist, kannst du sie stattdessen über den zugehörigen "Masterartikel" pflegen. c.Falls eine einzelne Provisionsgruppe für alle Artikel gilt, die du bei Topagers verkaufst, weise sie unter "Admin > Standardwerte" einmalig global zu.
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X-08: Service Logos |
Topagers zeigt im Shop keine Service Logos an. |
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X-09: Fehler- und Statusmeldungen |
Topagers überträgt keine Fehler- und Statusmeldungen. |
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X-10: Templates |
Bei Topagers kannst du keine Templates nutzen. |
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X-11: Textkonfigurator |
Der Textkonfigurator kann bei Topagers nicht verwendet werden. |
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X-12: Produkttextprofil |
Produkttextprofile können bei Topagers nicht verwendet werden. |
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X-13: Titelprofil |
Titelprofile können bei Topagers nicht verwendet werden. |
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X-14: Streichpreise |
Du kannst für Topagers Streichpreise angeben, indem du das Feld VK alt oder UVP ausfüllst. |
DATENAUSTAUSCHZEITEN
DATEN |
ZEIT/FREQUENZ |
|---|---|
Katalog (Full) |
Wöchentlich |
Katalog (Delta) |
2x täglich (außer samstags) |
Bestände (Delta) |
alle 30 Minuten |
Medien |
Mit Katalog |
Aufträge holen und einlesen |
alle 30 Minuten (außer samstags) |
Auftragsrückmeldungen |
Täglich (außer samstags) |