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CHANNEL SHEET: TOPAGERS

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für Topagers.

BASISINFORMATIONEN ZUM KANAL

Für Topagers sind folgende (Sub-)Kanäle verfügbar:

KANAL

KENNZEICHEN

ID

WÄHRUNG

Neckermann.at/Topagers.de (Hauptkanal)

necm

538

EUR

TopAgers.DE

necd

539

EUR

Neckermann.at (new)

neca

neca

EUR

 

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

•Neu bei TB.One? Unsere Webinare helfen dir, dich in der Software zurechtzufinden.

•Sende deine Lieferanten-/Zugangsdaten für den Kanal an deinen Solution Delivery Manager bei Tradebyte.

•Liefere deine Produktdaten in Deutsch.

•Öffne das Menü "Basisdaten > Lager > Lagereinstellungen" und prüfe die Einstellungen für den Kanal (weitere Informationen findest du hier).

KANALSPEZIFISCHE EINSTELLUNGEN, FEATURES und PROZESSE

REFERENZNUMMER

KANALSPEZIFISCHE VORGABEN

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von Topagers verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

Die Länge der Produktbezeichnung ist nicht beschränkt.

D-02: Sondertext

Topagers verarbeitet Informationen, die du im Feld "Sondertext" einträgst.
Die Angabe eines Sondertextes ist optional.

D-03: Produktbeschreibung

•Die Länge der Produktbeschreibung ist auf 2.000 Zeichen beschränkt.

•Aufzählungspunkte: Optional. Wir empfehlen 3 bis 8 Aufzählungspunkte.

D-04: Komponenten

Folgende Komponenten sind bei Topagers verpflichtend:

•Energieeffizienzklasse

•Komponenten für die Kanaleigenschaft "billingtext"

•Herstellerinformationen gemäß GPSR:
Erstelle eine Komponente mit der Bezeichnung "Hersteller", um folgende Informationen bereitzustellen:

oFirmenname des Herstellers, Adresse des Herstellers, E-Mail-Adresse des Herstellers.

oBeachte die Formatvorgabe des Kanals! Trenne die einzelnen Felder mit Kommas.
Beispiel: "Muster GmbH, Musterstr. 1, 12345, Musterstadt, test@test.de"

•Produkteigenschaften, die in der Wertezuordnung Pflicht sind

D-05: Attribute

Folgende Attribute sind bei Topagers verpflichtend:

•Produkteigenschaften, die in der Wertezuordnung Pflicht sind

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer (max. 17 Zeichen)
Überschreitet die Zeichenbeschränkung das Limit, kontaktiere den Kanal und dein*en Solution Delivery Manager*in.

•EAN

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende Versandinformationen:
Pflichtangaben:

•Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm)

•Gewicht in kg

•Ursprungsland und Intrastat-Kategorie

Empfohlen:

•Anzahl der Packstücke

E-03: Variantendimensionen

Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen:

•Größe

•Farbe

•maximal 2 Variantendimensionen

F-01: Medien

•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit.

•Anzahl: mind. 1 Produktbild mit Medientyp IMAGE verpflichtend (max. 10 Bilder),  max. 1 ENERGY Bild, max. 5 MANUAL Bilder, max. 1 TECHSPEC Bild

•Größe: min. 900 px Seitenlänge, max. 1.200 px

•Auflösung: Keine DPI-Vorgabe

•Nutze die folgenden Medientypen: IMAGE, MANUAL, ENERGY, TECHSPEC

TIPP:
Art. 50 des EU-KI-Gesetzes verpflichtet Marktplätze dazu, ihre Endkund*innen zu informieren, wenn diese auf ihrer Plattform KI-generierte Inhalte sehen oder mit ihnen interagieren.

•TB.One bewahrt gängige Metadaten (u. a. EXIF, XMP) beim Import und Export automatisch auf.

•Wenn du deine Medien vor dem Upload korrekt gekennzeichnet hast, überträgt TB.One deine Metadaten mit den Exporten an die Kanäle.

•Wenn du keine KI-generierten Medien verwendest, betreffen dich Anforderungen nicht.

G-01: Versanddienstleister

•Nutze einen Versanddienstleister deiner Wahl in Abstimmung mit dem Kanal

•Stimme den Versanddienstleister zuerst mit Topagers ab.

•Du kannst bei Topagers für deine Versandarten Preiszuschläge festlegen. Nimm diese Einstellungen unter "Basisdaten > Preise > Zuschläge/Abschläge" vor.

G-02: Lieferschein

Du kannst die Lieferscheine für Topagers unter "Admin > Systemeinstellungen > Dokumente" konfigurieren und eigenen Text hinzufügen.

G-03: Rechnung

Du musst für Topagers-Aufträge keine Rechnungen drucken. Der Kanal schickt die Rechnungen an die Kunden. Drucke gegebenenfalls die Rechnungen für deine eigenen Unterlagen aus.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Liefermeldungen, die du an den Kanal weiterleitest, müssen einen vorgeschlagenen Retourencode für das Retourenlabel enthalten.

Du hast dazu folgende Optionen:

a)erstelle und konfiguriere einen Nummernkreis in TB.One.

b)wenn du Aufträge außerhalb von TB.One verwaltest, konfiguriere dein System so, dass es den Retourencode an TB.One weiterleitet (CSV/XML: "IDCODE_RETURN_PROPOSAL").

c)gib Retourencodes manuell im Zuge der Auftragsbearbeitung ein.
Aktiviere das erforderliche Eingabefeld im Menü "Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung" unter "Manuelle Erfassung Retouren-Code Proposal". Das Feld "Ret-Code Prop." wird dann für jeden Auftrag auf dem Reiter "Lieferung & Storno" angezeigt.

G-05: Lieferdokumente im Paket

Lieferschein, Retourenlabel

G-06: Retourenabzug

Bei Topagers muss bei Retouren immer der vollständige Betrag erstattet werden. Wenn du eine Retoure beanstanden möchtest, weil der retournierte Artikel in einem schlechten Zustand ist, wende dich direkt an den Kanal.

G-07: Retourengründe

Um Retourengründe oder -zustände anzulegen, öffne das Menü "Basisdaten > Retouren > Retourengründe" bzw. "Basisdaten > Retouren > Retourenzustände".

Retourengründe/-zustände werden nicht an Topagers übertragen.

X-01: Größenraster

Topagers nutzt keine Größen- oder Längenraster.

X-02: Grundpreise

Gib für alle Artikel, die laut Gesetzt grundpreispflichtig sind, einen Grundpreis an (Preis pro Kilogramm, Preis pro Liter, etc.).

X-03: Kategorien

Eine Liste aller möglichen Kategorien findest du unter "Basisdaten > Klassifizierung > Typisierungen". Wenn du die Auswahl am Produkt auf Kategorien beschränken möchtest, die für dein Sortiment relevant sind, entferne für alle anderen Kategorien den Haken im Feld "Zuordenbar".

Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien.

•Du kannst für Topagers Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen. Diese Verknüpfungen werden dann im Shop angezeigt (z.B. als Upselling-Option). Hier erfährst du, wie du Produktverknüpfungen anlegst.

X-04: Wertezuordnung

Grundsätzlich kannst du bei Topagers die Wertezuordnung sowohl auf globaler als auch auf Ebene der einzelnen Kategorie durchführen. Wir empfehlen eine Wertezuordnung auf Kategorieebene. Beachte, dass unterschiedliche Kategorien auch unterschiedliche Wertelisten aufweisen können.

X-05: Schwebende Aufträge

Topagers überträgt keine schwebenden Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Positionsebene.

X-07: Provisionsgruppe

Topagers nutzt Provisionsgruppen, um seine Gebühren zu berechnen. Die Kanaleinkaufspreise ("Kanal-EK") deiner Artikel errechnet TB.One automatisch aus dem Verkaufspreis und der Provisionsgruppe.

Um Provisionsgruppen zu konfigurieren:

1.Öffne das Menü "Kanäle > Dein TopAgers-Kanal > Provisionsgruppe", um die Provisionsgruppen einzurichten, die in deinem Vertrag mit dem Kanal festgelegt sind.

2.Weise die Provisionsgruppen deinen Artikeln zu. Du hast drei Optionen:

a.Klicke in der Artikelliste ("Artikel > Artikelliste" auf eine Artikelnummer, um den zugehörigen Artikel zu öffnen. Auf dem Reiter "Artikeldaten" findest du Drop-down-Menüs für die Provisionsgruppen deiner Kanäle.

b.Wenn die Provisionsgruppe für alle Artikel eines Produktes identisch ist, kannst du sie stattdessen über den zugehörigen "Masterartikel" pflegen.

c.Falls eine einzelne Provisionsgruppe für alle Artikel gilt, die du bei Topagers verkaufst, weise sie unter "Admin > Standardwerte" einmalig global zu.

TIPP:
Weise Provisionsgruppe(n) sowohl auf Hauptkanal- als auch auf Subkanal-Ebene aus.

X-08: Service Logos

Topagers zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

Topagers überträgt keine Fehler- und Statusmeldungen.

X-10: Templates

Bei Topagers kannst du keine Templates nutzen.

X-11: Textkonfigurator

Der Textkonfigurator kann bei Topagers nicht verwendet werden.

X-12: Produkttextprofil

Produkttextprofile können bei Topagers nicht verwendet werden.

X-13: Titelprofil

Titelprofile können bei Topagers nicht verwendet werden.

X-14: Streichpreise

Du kannst für Topagers Streichpreise angeben, indem du das Feld VK alt oder UVP ausfüllst.

DATENAUSTAUSCHZEITEN

DATEN

ZEIT/FREQUENZ

Katalog (Full)

Wöchentlich

Katalog (Delta)

2x täglich (außer samstags)

Bestände (Delta)

alle 30 Minuten

Medien

Mit Katalog

Aufträge holen und einlesen

alle 30 Minuten (außer samstags)

Auftragsrückmeldungen

Täglich (außer samstags)