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eBay UK - Kostenlose Rückgabe für "Autoteile & Zubehör"

Für "Autoteile & Zubehör" sind Retouren bei eBay UK für ein Zeitfenster von mindestens 30 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen kostenlos möglich.

Diese Vorgabe gilt nur dann wenn alle nachfolgenden Kriterien erfüllt sind:

•Kategorie "Autoteile & Zubehör"

•Artikelstandort: UK

•Käuferstandort: UK

•Artikelpreis (ohne Versand) > 10£

•Zustand: "Neu" oder "Neu: Sonstige"

•Angebotsart: "Sofort-Kaufen" (Festpreis)

Was kann ich eine entsprechende Frist für kostenlose Retouren konfigurieren?

Es gibt zwei Wege ein entsprechendes Retourenzeitfenster zu konfigurieren. Wähle eine der folgenden Optionen:

A) Konfiguration über eBay Business Policies (empfohlen)

Falls du eBay Business Policies verwendest, aktualisiere die Business Policy für Retouren direkt im Backend von eBay.

B) Konfiguration in TB.One (alternativ)

Falls du TB.One noch nicht für die Verwendung von eBay Business Policies konfiguriert hast, musst du das Retourenzeitfenster in TB.One konfigurieren. Gehe dazu wie folgt vor:

1.Öffne die Kanaleinstellungen für eBay UK ("Kanäle > eBay.co.uk > Einstellungen") und wechsle zum Reiter "Rückgabeeinstellungen"

2.Wähle als "Standardwert" entweder 30 oder 60 Tage

TIPP:
Alternativ kannst du auf Basis einer Zuordnungsgrundlage (z.B. einem Attribut) unterschiedliche Rückgabefristen hinterlegen, je nachdem welcher Wert aus der Zuordnungsgrundlage am Produkt hinterlegt ist.

Wenn du beispielsweise die Marke als Zuordnungsgrundlage wählst, kannst du allen Marken, die Fahrzeugteile und -zubehör anbieten, eine eigene Rückgabefrist hinzufügen.