CHANNEL SHEET: HOME24

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für home24.

home24 (main channel)

hm24

434

EUR

home24.de

hmde

444

EUR

home24.at

hmat

485

EUR

home24.ch

hmch

499

CHF

ACHTUNG: Verbinde TB.One über eine sichere OAuth-Authentifizierung mit deinem Kanal-Account!
Der Login-Link steht in deinen TB.One-Kanaleinstellungen bereit:

1.Gehe zu „Kanäle > Home24 (Hauptkanal) > Einstellungen“, bleibe auf dem Reiter „Systemeinstellungen“ und gehe zum Abschnitt „Grundeinstellungen“.

2.Klicke auf die Schaltfläche „Login with Mirakl“, um das Eingabefenster zu öffnen. Gib deine Mirakl-SSO-Zugangsdaten ein und logge dich ein.

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von home24 verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

•Die Produktbezeichnung ist für home24 verpflichtend.

•Die Länge der Produktbezeichnung ist auf 40 Zeichen beschränkt.

•Die Produktbezeichnung wird nicht in Gattungs-/Eigenname unterteilt.

•Nutze den Titelkonfigurator. Das Titelprofil kann ebenfalls verwendet werden.

D-02: Sondertext

home24 verarbeitet den Inhalt des Feldes "Sondertext" nicht.

D-03: Produktbeschreibung

•Die Produktbeschreibung ist für home24 verpflichtend.

•Die Länge der Produktbeschreibung ist auf 1000 Zeichen beschränkt.

•Produkttextprofil nutzbar.

•Aufzählungspunkte: Optional. Standardmäßig empfehlen wir 3 bis 8 Aufzählungspunkte.

D-04: Komponenten

Folgende Komponenten sind bei home24 verpflichtend:

•Variantenbildende Komponenten (Farbe, Größe, ...)

•Produkteigenschaften, die für die Wertezuordnung erforderlich sind

•Stelle deine Herstellerinformationen als Komponenten bereit, um die Anforderungen der GPSR (General Product Safety Regulation) zu erfüllen - siehe die vollständige Liste unten

Erforderliche Komponenten für GPSR-Informationen (General Product Safety Regulation):

•"Name of manufacturer"

•"Postal address of manufacturer"

•"E-Mail address or url manufacturer"

•"Name of person responsible in the EU"

•"Postal address of person responsible in the EU"

•"E-Mail address or url of person responsible in the EU"

•"Warnings & safety information (in German)"

•"Warnings & safety information (in French)"

D-05: Attribute

Folgende Attribute sind bei home24 verpflichtend:

•Produkteigenschaften, die für die Wertezuordnung erforderlich sind

Beachte die Anforderungen des Kanals.

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer

•EAN (13-stellig)

Bitte beachte bei der Datenpflege der EAN-Codes, dass diese absolut eindeutig sein müssen. Innerhalb eines Accounts sind mehrere identische Codes nicht erlaubt. Die Validität der gelieferten EANs wird geprüft.

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende erforderliche Versandinformationen:

•Pakettyp

•Versandart

•Gewicht in kg

Die folgenden Versandinformationen sind optional:

•Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm)

•Ursprungsland und Intrastat-Kategorie

•Anzahl der Packstücke

•Lieferzeit in Tagen

E-03: Variantendimensionen

Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen:

•Variantenbildung über Größe und Farbe

Bei home24 gibt es keine Einschränkungen hinsichtlich Anzahl der Variantendimensionen.

F-01: Medien

•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit.

•Anzahl: Mind. 1 Produkt/Artikelbild

•Größe: Keine Größenvorgabe

•Auflösung: Keine DPI-Vorgabe

•Befolge die Angaben im Image-Guide, der von home24 bereitgestellt wird.

•Mappe deinen Medientyp für Energieeffizienzlabels auf den Medientyp des Kanals.

G-01: Versanddienstleister

•Wähle einen Versanddienstleister aus der vom Kanal bereitgestellten Liste.

•Du kannst bei home24 für deine Versandarten Preiszuschläge festlegen. Nimm diese Einstellungen unter "Basisdaten > Preise > Zuschläge/Abschläge" vor.

G-02: Lieferschein

Du kannst die Lieferscheine für home24 unter "Admin > Systemeinstellungen > Dokumente" konfigurieren und eigenen Text hinzufügen.

G-03: Rechnung

Rechnungen sind für home24 optional.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Liefermeldungen, die du an den Kanal weiterleitest, müssen einen vorgeschlagenen Retourencode für das Retourenlabel enthalten.

Du hast dazu folgende Optionen:

a)erstelle und konfiguriere einen Nummernkreis in TB.One.

b)wenn du Aufträge außerhalb von TB.One verwaltest, konfiguriere dein System so, dass es den Retourencode an TB.One weiterleitet (CSV/XML: "IDCODE_RETURN_PROPOSAL").

c)gib Retourencodes manuell im Zuge der Auftragsbearbeitung ein.
Aktiviere das erforderliche Eingabefeld im Menü "Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung" unter "Manuelle Erfassung Retouren-Code Proposal". Das Feld "Ret-Code Prop." wird dann für jeden Auftrag auf dem Reiter "Lieferung & Storno" angezeigt.

G-05: Lieferdokumente im Paket

Lieferschein (Pflicht), Rechnung (optional), Retourenlabel (optional)

G-06: Retourenabzug

Bei home24 kannst du einen Prozentsatz vom Erstattungsbetrag abziehen, wenn ein Artikel in schlechtem Zustand retourniert wird. Gib dazu den Prozentsatz, den du abziehen möchtest, beim entsprechenden Auftrag auf dem Reiter "Retouren" an.

G-07: Retourengründe

Retourengründe/-zustände werden nicht an home24 übertragen.

X-01: Größenraster

home24 nutzt keine Größen- oder Längenraster.

X-02: Grundpreise

Bei home24 musst du keine Grundpreise angeben.

X-03: Kategorien

Eine Liste aller möglichen Kategorien findest du unter "Basisdaten > Klassifizierung > Typisierungen". Wenn du die Auswahl am Produkt auf Kategorien beschränken möchtest, die für dein Sortiment relevant sind, entferne für alle anderen Kategorien den Haken im Feld "Zuordenbar".

Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien.

•Für home24 kannst du keine Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen.  

X-04: Wertezuordnung

Nimm die Wertezuordnung für home24 auf Kategorieebene vor. Die verfügbaren Kanalwerte können je nach Kategorie variieren.

Die folgenden Werte sind in der Wertezuordnung verpflichtend:

•Standardkomponenten/-attribute (Farbe, Material, Saison, Zielgruppe, Geschlecht, ...)

•Alle Pflichteigenschaften und -werte des Kanals

•Die Kanaleigenschaft "Delivery Scope in German"

X-05: Schwebende Aufträge

home24 überträgt schwebende Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Artikelebene.

X-07: Provisionsgruppe

home24 nutzt Provisionsgruppen, um seine Gebühren zu berechnen. Die Kanaleinkaufspreise ("Kanal-EK") deiner Artikel errechnet TB.One automatisch aus dem Verkaufspreis und der Provisionsgruppe.

Um Provisionsgruppen zu konfigurieren:

1.Öffne das Menü "Kanäle > Home24 (Hauptkanal) > Provisionsgruppe", um die Provisionsgruppen einzurichten, die in deinem Vertrag mit dem Kanal festgelegt sind.

2.Weise die Provisionsgruppen deinen Artikeln zu. Du hast drei Optionen:

a.Klicke in der Artikelliste ("Artikel > Artikelliste" auf eine Artikelnummer, um den zugehörigen Artikel zu öffnen. Auf dem Reiter "Artikeldaten" findest du Drop-down-Menüs für die Provisionsgruppen deiner Kanäle.

b.Wenn die Provisionsgruppe für alle Artikel eines Produktes identisch ist, kannst du sie stattdessen über den zugehörigen "Masterartikel" pflegen.

c.Falls eine einzelne Provisionsgruppe für alle Artikel gilt, die du bei home24 verkaufst, weise sie unter "Admin > Standardwerte" einmalig global zu.

X-08: Service Logos

home24 zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

Die Fehler- und Statusmeldungen des Kanals findest du unter "Kanäle > Home24 (Hauptkanal) >Artikelstatus".

X-10: Templates

Bei home24 kannst du keine Templates nutzen.

X-11: Textkonfigurator

Der Textkonfigurator kann bei home24 nicht verwendet werden.

X-12: Produkttextprofil

Nutze das Produkttextprofil, um die Produktbeschreibungen, die im Shop angezeigt werden, anzupassen. Du kannst beispielsweise Komponenten und Aufzählungspunkte hinzufügen, oder die Reihenfolge, in der die Elemente angezeigt werden, festlegen.

•Öffne das Menü "Basisdaten > Vorlagen > Produkttextprofile", um ein neues Profil zu erstellen.

•Klicke in der linken Navigationsleiste (Reiter "Seiten") auf "Neues Produkttextprofil erstellen". Gib eine Bezeichnung für das Profil ein und klicke auf "Erstellen".

•Klicke in der Liste auf den Namen des Profils und wähle, welche Elemente Teil der Produktbeschreibung sein sollen.

•Öffne das Menü "Kanäle > Home24 (Hauptkanal) > Einstellungen" und wechsle zum Reiter "Produkttexte".

•Wähle die Option "Konfigurierbaren Produkttext verwenden".

•Wähle eine Zuordnungsgrundlage (z.B. ein Attribut). Alle Produkte, die dieses Attribut enthalten, nutzen dann das Produkttextprofil..

•Wähle im Drop-down-Menü "Standardwert" das Produkttextprofil, das du verwenden möchtest.

•Wenn du für die unterschiedlichen Werte der Zuordnungsbasis verschiedene Produkttextprofile verwenden möchtest, nutze die Tabelle unter dem Drop-down-Menü "Standardwert", um sie zuzuweisen.

X-13: Titelprofil

Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier.

X-14: Streichpreise

Du kannst für home24 Streichpreise angeben, indem du das Feld VK bisher ausfüllst.

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Alle 15 Minuten

Medien

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Alle 15 Minuten

Auftragsrückmeldungen

Alle 15 Minuten

Fehler-/Statusmeldungen

Täglich