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CHANNEL SHEET: SHÖPPING

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für Shöpping.

BASISINFORMATIONEN ZUM KANAL

Für Shöpping sind folgende (Sub-)Kanäle verfügbar:

KANAL

KENNZEICHEN

ID

WÄHRUNG

Shöpping (Hauptkanal)

spmc

707

EUR

Shöpping.at

spat

708

EUR

 

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

•Neu bei TB.One? Unsere Webinare helfen dir, dich in der Software zurechtzufinden.

•Liefere deine Produktdaten in Deutsch.

•Öffne das Menü "Basisdaten > Lager > Lagereinstellungen" und prüfe die Einstellungen für den Kanal (weitere Informationen findest du hier).

•Verkaufspreise sind für Shöpping erforderlich.

•Erstelle alle Meldungen zu einem Auftrag auf einmal, damit die Kund*innen nicht mehrere E-Mail-Bestätigungen von Shöpping erhalten.

KANALSPEZIFISCHE EINSTELLUNGEN, FEATURES und PROZESSE

REFERENZNUMMER

KANALSPEZIFISCHE VORGABEN

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von Shöpping verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

•Die Produktbezeichnung für Shöpping verpflichtend.

•Die Länge der Produktbezeichnung ist auf mind. 30 bis max. 80 Zeichen beschränkt.

•Verwende den Titelkonfigurator.

•Kanalspezifisches Titelprofil verfügbar.

•Trennung in Gattungs-/Eigenname optional.

D-02: Sondertext

Shöpping verarbeitet den Inhalt des Feldes "Sondertext" nicht.

D-03: Produktbeschreibung

•Die Produktbeschreibung für Shöpping verpflichtend.

•Die Länge der Produktbeschreibung ist auf mind. 200 bis max. 5000 Zeichen beschränkt.

•Aufzählungspunkte: Optional. Wir empfehlen 3 bis 8 Aufzählungspunkte.

D-04: Komponenten

Folgende Komponenten sind bei Shöpping verpflichtend:

•Variantenbildende Komponenten (z. B. Größe, Farbe)

•Produkteigenschaften, die für die Wertezuordnung erforderlich sind

•Herstellerinformationen zur Einhaltung der Anforderungen der General Product Safety Regulation (GPSR) (siehe die Liste unten)

Verpflichtende Komponenten für Herstellerinformationen:

•"Responsible Person EU (Gpsr_info)"

•"Manufacturer Info (Gpsr_info)"

Beachte die Formatvorgabe des Kanals. Gib Name, Adresse und E-Mail des Herstellers mit dem Trennzeichen “|” an.

Beispiel: "Muster GmbH | Musterstraße 1 | 12345 Musterstadt | MUSTERLAND | info@muster.com"

D-05: Attribute

Folgende Attribute sind bei Shöpping verpflichtend:

•Produkteigenschaften, die für die Wertezuordnung erforderlich sind

Beachte die Anforderungen des Kanals.

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer

•EAN (13-stellig)

•Hersteller-Artikelnummer - Nicht erforderlich, aber empfohlen

Bitte beachte bei der Datenpflege der EAN-Codes, dass diese absolut eindeutig sein müssen. Innerhalb eines Accounts sind mehrere identische Codes nicht erlaubt. Die Validität der gelieferten EANs wird geprüft.

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende erforderliche Versandinformationen:

•Pakettyp

•Versandart

•Ursprungsland und Intrastat-Kategorie

Die folgenden Versandinformationen sind optional:

•Gewicht in kg

•Lieferzeit in Tagen

•Anzahl der Packstücke

•Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm)

•Ursprungsland und Intrastat-Kategorie

E-03: Variantendimensionen

Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen:

•Variantenbildung über Größe und Farbe - Weitere Variantendimensionen nach Absprache mit dem Kanal

Bei Shöpping gibt es keine Einschränkungen hinsichtlich Anzahl der Variantendimensionen.

F-01: Medien

•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit.

•Anzahl: Mind. 1 Artikelbild (Produktbilder werden als Artikelbilder exportiert)

•Größe: 600 px

•Auflösung: 72 DPI

•Farbraum/-profil: RGB/eciRGB-v2

•Hintergrund: transparent (Ausnahme: Stimmungsbilder)

•Erstes Bild immer als Freisteller

TIPP:
Art. 50 des EU-KI-Gesetzes verpflichtet Marktplätze dazu, ihre Endkund*innen zu informieren, wenn diese auf ihrer Plattform KI-generierte Inhalte sehen oder mit ihnen interagieren.

•TB.One bewahrt gängige Metadaten (u. a. EXIF, XMP) beim Import und Export automatisch auf.

•Wenn du deine Medien vor dem Upload korrekt gekennzeichnet hast, überträgt TB.One deine Metadaten mit den Exporten an die Kanäle.

•Wenn du keine KI-generierten Medien verwendest, betreffen dich Anforderungen nicht.

G-01: Versanddienstleister

•Versende deine Pakete mit DHL oder Österreichische Post

•Frachtversand ist ebenfalls möglich. Wähle das Speditionsunternehmens nach vorheriger Absprache mit Shöpping aus, damit es die Anforderungen des Kanals erfüllt.

•Preiszuschläge für den Versand sind bei Shöpping nicht gestattet.

G-02: Lieferschein

Du kannst die Lieferscheine für Shöpping unter "Admin > Systemeinstellungen > Dokumente" konfigurieren und eigenen Text hinzufügen.
Lieferscheine sind optional.

G-03: Rechnung

Der Rechnungsdruck ist für Shöpping nicht möglich. Der Zahlungseingang und die Rechnungsstellung werden vom Kanal übernommen.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Liefermeldungen, die du an den Kanal weiterleitest, müssen einen vorgeschlagenen Retourencode für das Retourenlabel enthalten.

Du hast dazu folgende Optionen:

a)erstelle und konfiguriere einen Nummernkreis in TB.One.

b)wenn du Aufträge außerhalb von TB.One verwaltest, konfiguriere dein System so, dass es den Retourencode an TB.One weiterleitet (CSV/XML: "IDCODE_RETURN_PROPOSAL").

c)gib Retourencodes manuell im Zuge der Auftragsbearbeitung ein.
Aktiviere das erforderliche Eingabefeld im Menü "Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung" unter "Manuelle Erfassung Retouren-Code Proposal". Das Feld "Ret-Code Prop." wird dann für jeden Auftrag auf dem Reiter "Lieferung & Storno" angezeigt.

G-05: Lieferdokumente im Paket

Lieferschein (optional)

G-06: Retourenabzug

Bei Shöpping muss bei Retouren immer der vollständige Betrag erstattet werden. Wenn du eine Retoure beanstanden möchtest, weil der retournierte Artikel in einem schlechten Zustand ist, wende dich direkt an den Kanal.

G-07: Retourengründe

Um Retourengründe oder -zustände anzulegen, öffne das Menü "Basisdaten > Retouren > Retourengründe" bzw. "Basisdaten > Retouren > Retourenzustände".

Shöpping verarbeitet Retourengründe und -zustände, die du überträgst. Ordne sie den Retourengründen und -zuständen des Kanals zu, indem du einen Schlüssel vergibst.
Return causeCS_de

Zuordnung eines Retourengrundes

X-01: Größenraster

Shöpping nutzt keine Größen- oder Längenraster.

X-02: Grundpreise

Bei Shöpping musst du keine Grundpreise angeben.

X-03: Kategorien

Eine Liste aller möglichen Kategorien findest du unter "Basisdaten > Klassifizierung > Typisierungen". Wenn du die Auswahl am Produkt auf Kategorien beschränken möchtest, die für dein Sortiment relevant sind, entferne für alle anderen Kategorien den Haken im Feld "Zuordenbar".

Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien.

•Für Shöpping kannst du keine Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen.  

X-04: Wertezuordnung

Grundsätzlich ist die Wertezuordnung sowohl auf globaler Ebene als auch auf Ebene der einzelnen Kategorien möglich.

Nimm die Wertezuordnung auf Kategorieebene vor, da Shöpping viele verschiedene Pflichteigenschaften je Kategorie hat.

Pflichtwerte in der Wertezuordnung:

•Standardkomponenten/-attribute (z.B. Farbe, Material, Saison, Altersgruppe, Geschlecht)

•Alle Kanaleigenschaften/-werte, die in der Wertezuordnung als Pflichtfelder markiert sind

X-05: Schwebende Aufträge

Shöpping überträgt keine schwebenden Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Artikelebene.

X-07: Provisionsgruppe

Shöpping verwendet keine Provisionsgruppen.

X-08: Service Logos

Shöpping zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

Shöpping überträgt keine Fehler- und Statusmeldungen.

X-10: Templates

Bei Shöpping kannst du keine Templates nutzen.

X-11: Textkonfigurator

Der Textkonfigurator kann bei Shöpping nicht verwendet werden.

X-12: Produkttextprofil

Produkttextprofile können bei Shöpping nicht verwendet werden.

X-13: Titelprofil

Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier.

X-14: Streichpreise

Du kannst für Shöpping Streichpreise angeben, indem du das Feld VK bisher ausfüllst.

Streichpreise sind optional.

BESONDERE VORGABEN

Es gibt für Shöpping keine weiteren besonderen Vorgaben, die vom Standard-Integrationsprozess abweichen.

DATENAUSTAUSCHZEITEN

DATEN

ZEIT/FREQUENZ

Katalog (Full)

Täglich

Bestände (Full)

Täglich

Bestände (Delta)

Alle 15 Minuten

Medien

Mit Katalog

Aufträge holen und einlesen

Auf Abruf

Auftragsrückmeldungen

Alle 5 Minuten