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Import Fehler 30014

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Dateityp

TB.One Beschreibung

30014

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Versandkostenabschlag größer als die vorhandenen Versandkosten.

Erklärung

Deine Versandkostenrückerstattung übersteigt die tatsächlichen Versandkosten für diesen Auftrag.

Lösung

1.Prüfe den Auftrag in TB.One, um zu sehen, ob Versandkosten angefallen sind, die erstattet werden können.

2.Prüfe, ob die Versandkosten, die du in der Retourenmeldung angegeben hast, mit den tatsächlichen Versandkosten übereinstimmen.

3.Passe die Versandkosten in der Retourenmeldung an, falls nötig.

4.Starte den Import erneut.

ACHTUNG:
Diese Fehlermeldung kann auch auftreten, wenn du die Versandkosten bereits rückerstattet hast. (z.B. im Falle einer vorherigen Teil-Rückerstattung).

Weiterführende Informationen

•Import: Archiv und Fehler

•XML-Feldbeschreibungen: Auftragsmeldungen

•Retouren