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Import: Archiv und Fehler

Während des Imports von Produkt- und Artikeldaten via CSV oder XML (TB.Cat) kann es vorkommen, dass die Verarbeitung von Importdateien (vollständig oder teilweise) fehlschlägt. Ob eine Datei erfolgreich verarbeitet wurde, kannst du an dem Namen ihrer Kopie im Archiv erkennen. Das Archiv findest du unter "Datenaustausch > Verzeichnisse > Archiv".

1. DATEINAMEN IM ARCHIV

Im Archiv sind die Dateien anhand des folgenden Schemas benannt:

"[Präfix]_yyyymmdd_hhmmss_[Ursprünglicher Name].csv/xml"

Teil des Namens	Beschreibung
Präfix	Gibt an, ob die Datei erfolgreich verarbeitet wurde. Die möglichen Werte sind unter "2. Bedeutung der Präfixe" beschrieben.
yyyymmdd	Gibt an, an welchem Tag die Datei importiert wurde (Jahr-Monat-Tag; z.B. 20221231 für den 31.12.2022).
hhmmss	Gibt an, zu welcher Uhrzeit die Datei importiert wurde (Stunde-Minute-Sekunde; z.B. 091532).
Ursprünglicher Name	Gibt an, wie die Datei vor dem Import benannt war.

2. BEDEUTUNG DER PRÄFIXE

Das Präfix des Dateinamens gibt an, ob die Datei erfolgreich verarbeitet wurde. TB.One nutzt folgende Präfixe:

Präfix

Beschreibung

_done

Die Datei wurde erfolgreich verarbeitet.

_ignore_dup

Die Datei wurde nicht verarbeitet, weil es sich um ein Duplikat handelt. Ihre Inhalte sind identisch zur letzten importierten Datei desselben Typs

Wenn du den Inhalt einer Datei änderst, z.B. durch (de)aktivieren eines einzelnen Produktes, gilt sie nicht mehr als Duplikat.

Lade die geänderte Datei erneut hoch und starte den Importvorgang. TB.One verarbeitet dann die Datei, falls sie valide ist.

TIPP:
Die Benennung der Datei hat keinen Einfluss darauf, ob sie von TB.One als Duplikat betrachtet wird oder nicht. Duplikate werden allein anhand ihres Inhalts identifiziert.

_done_with_errors

Dieses Präfix kann eine von zwei Bedeutungen haben:

a)Die Datei wurde nicht importiert, weil sie nicht valide ist.

b)Die Datei enthält Fehler und wurde deshalb nur teilweise verarbeitet.

TIPP:

Wenn TB.One einer Datei das Präfix "_done_with_errors" voranstellt, wird gleichzeitig eine Fehlerdatei erzeugt, die eine detaillierte Beschreibung des Problems enthält. Du findest sie unter "Datenaustausch > Verzeichnisse > Fehlerdateien".

_unsupported_filetype

Die Benennung der Datei entspricht nicht den Namenskonventionen. Sie konnte nicht verarbeitet werden.

_ignore_empty

Zwei Szenarios können zu diesem Präfix führen:

a)Der Upload-Prozess der Datei war noch nicht abgeschlossen, als der Importvorgang begann.

b)Die importierte Datei enthielt keine Daten.

_archived

Ein automatisch ablaufender Prozess hat die Datei ins Archiv-Verzeichnis verschoben.

3. E-MAIL-BENACHRICHTIGUNG BEI IMPORTFEHLERN

Du kannst in TB.One eine Liste von Personen anlegen, die automatisch per E-Mail benachrichtigt werden, wenn ein Importfehler auftritt. Konfiguriere dazu die Liste "Importfehler" unter "Admin > Benutzer > Mail-Verteiler".

Wenn während des Imports ein Fehler auftritt (Präfix "_done_with_errors") versendet TB.One automatisch eine E-Mail an alle Empfänger, die du in der Liste hinterlegt hast. Abgesehen vom Namen der betroffenen Datei beinhaltet die Mail eine kurze Beschreibung, die bei der Lösung des Fehlers helfen kann.

Die Erstellung von Mailinglisten wird hier beschrieben.

Weiterführende Informationen:

•Import über TB.One-Schnittstellen

•Stammdatenpflege via CSV oder XML (TB.Cat)

•Auftragsdatenaustausch via CSV oder XML (TB.Order)