TB.One > Setup, Konfiguration & Nutzeraccounts > Benutzer-Accounts > Mailingliste konfigurieren
In TB.One findest du unter "Admin > Benutzer > Mail-Verteiler" verschiedene Typen von Mailinglisten, denen du Empfänger*innen zuweisen kannst. Wenn du weitere Mailverteiler benötigst, sprich dies bitte mit deine*r Solution Delivery Manager*in ab.
Über den Pfeil links vom Eingabefeld für E-Mail-Adressen öffnest du ein Drop-down-Menü, aus dem du alle E-Mail-Adressen auswählen kannst, die bei der Anlage von Nutzer*innen-Accounts angegeben wurden. Per Klick auf das "+" -Symbol kannst du weitere Zeilen für neue Adressen anfügen. Gib für jeden Verteiler mindestens eine Adresse an und speichere deine Eingaben. Du kannst hier auch die bevorzugte Sprache für die E-Mails festlegen.
Darüber hinaus kannst du unter "Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung" für die Benachrichtigungen bei Auftragseingang den Auftragstyp (schwebend/nicht schwebend) definieren und die Frequenz der Benachrichtigung konfigurieren.
Folgende Verteiler stehen zur Verfügung:
Verteiler |
Beschreibung |
|---|---|
Monatlicher Report |
Ein PDF-Report über die Verkäufe des vergangenen Monats auf den angebundenen Vertriebskanälen. |
Importfehler |
Wenn während eines Datenimports Fehler auftreten, werden die Fehlermeldungen an die hier angegebenen Adressen versendet. |
Auftragseingang |
Die angegebenen Adressen werden regelmäßig über den Eingang neuer Aufträge benachrichtigt. Wähle unter "Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung" im Abschnitt "E-Mail Benachrichtigung bei Auftragseingang" die Benachrichtigungsfrequenz. |
Technische Ansprechpartner |
Hier kannst du die E-Mail-Adressen von Ansprechpartnern in deinem Unternehmen eintragen, an die sich Tradebyte bei technischen Problemen wenden kann. Über diesen Verteiler werden derzeit keine automatisierten E-Mails versendet. |
Allgemeine Informationen |
Hier kannst du die E-Mail-Adressen von Ansprechpartnern in deinem Unternehmen eintragen, an die sich Tradebyte bei nicht-technischen Belangen wenden kann. Über diesen Verteiler werden derzeit keine automatisierten E-Mails versendet. |
Exportfehler |
Wenn beim Auftragsexport ein Fehler auftritt, wird an die hier angegebenen Adressen eine E-Mail versendet, welche die Fehlermeldung, Auftragsnummer und Auftrags ID enthält. |
Added Services - only with Managed Account |
Falls du den Managed-Account-Service gebucht hast, werden über diesen Verteiler wöchentliche Reports versendet, die einen Überblick des Artikelexport-Status pro Kanal und Land beinhalten. |
Abrechnungsinformationen |
Dieser Verteiler wurde in der Vergangenheit genutzt, um Rechnungen für die Nutzung von TB.One zu versenden. Dies ist nicht mehr nötig, da die Rechnungen nun automatisch an alle Nutzer*innen mit der Rolle "Finance" versendet werden. |
Test |
Dieser Verteiler wird aktuell nicht verwendet. |
Details zu Importfehlern und den zugehörigen Mailinglisten findest du hier.
Weiterführende Informationen:
•Überblick: Nutzer*innen-Accounts erstellen und konfigurieren