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CHANNEL SHEET: BONPRIX

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für BonPrix.

BASISINFORMATIONEN ZUM KANAL

Für BonPrix sind folgende (Sub-)Kanäle verfügbar:

KANAL

KENNZEICHEN

ID

WÄHRUNG

BonPrix (Hauptkanal)

bphk

304

EUR

BonPrix.de

bpde

305

EUR

BonPrix.Retoure

bpre

306

EUR

 

ACHTUNG: Der Verwendungszweck dieser Kanäle unterscheidet sich!

•BonPrix (Hauptkanal) - Für die Wertezuordnung

•BonPrix.de - Für Stammdaten-Exporte

•BonPrix.Retoure - Wird ausschließlich für die Abwicklung von Bestellungen verwendet

Wenn du ausschließlich Produkte mit 1ManHandling anbietest, spielt der Subkanal BonPrix.Retoure für dich keine Rolle.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

•Neu bei TB.One? Unsere Webinare helfen dir, dich in der Software zurechtzufinden.

•Der Kanal bietet ein Testsystem (Sandbox). Während der Integrationsphase kannst du damit prüfen, wie deine Inhalte aussehen werden.

•Liefere deine Produktdaten in Deutsch.

•Öffne das Menü "Basisdaten > Lager > Lagereinstellungen" und prüfe die Einstellungen für den Kanal (weitere Informationen findest du hier).

•Der Kanaleinkaufspreis (EK) und  Verkaufspreis (VK) sind für BonPrix verpflichtend.

•Die Retourenprozesse unterscheiden sich zwischen 1-Mann-Handling- und 2-Mann-Handling-Sendungen. Bitte lies diesen Abschnitt für weitere Informationen.

KANALSPEZIFISCHE EINSTELLUNGEN, FEATURES und PROZESSE

REFERENZNUMMER

KANALSPEZIFISCHE VORGABEN

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von BonPrix verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

Allgemeine Informationen:

•Die Produktbezeichnung ist für BonPrix verpflichtend.

•Die Länge der Produktbezeichnung ist nicht beschränkt.

•BonPrix bezeichnet Produktnamen und Titel als „Stylebezeichnungen“.

•Für die Erstellung von Bezeichnungen für BonPrix können in TB.One Komponenten und Titelprofile eingesetzt werden.

Allgemeine Vorgaben für die Produktbezeichnung:

•Die Klassifizierung für den Shop muss enthalten sein - „Klassifizierung“ bezieht sich auf das letzte Wort im jeweiligen Kategorienamen des Kanals (z. B. wäre „Sideboard“ die Klassifizierung der Kategorie „Schränke / Kommoden / Sideboard“).

•Keine Sonderzeichen (keine Anführungszeichen, Emoticons, ...).

•Keine Eigennamen – Zum Beispiel sollte der Name für einen Schrank einfach „Schrank“ lauten und nicht „Schrank 'Moskau'“.

•Füge produktspezifische Merkmale (max. 2) nach dem Klassifizierungsbegriff hinzu und verwende das Wort „mit“, um sie mit dem Klassifizierungsbegriff zu verbinden (z. B. mit verstellbarer Kopfstütze, mit Bettkasten, mit Foliendruck). Wenn das Produkt mehr als 2 relevante Merkmale hat, verwende die wichtigsten.

•Setze besondere und nennenswerte Eigenschaften immer vor den Klassifizierungsbegriff (z. B. Sofa) – Die korrekte Bezeichnung wäre beispielsweise „Ecksofa“ und nicht „Sofa mit Ecke“.

•Gib spezielle Qualitäten immer vor dem Klassifizierungsbegriff an – Zum Beispiel wäre die korrekte Bezeichnung „Samt Ecksofa“ und nicht „Ecksofa mit Samtbezug“.

Vorgaben für die Produktbezeichnung bei Packs und Sets:

•Ein Pack besteht aus mehreren identischen Produkten (z. B. fünf identische Tassenuntersetzer) – Pack-Schreibweise: Schreibe (2er Pack) in Klammern hinter die Stylebezeichnung.

•Ein Set besteht aus mehreren unterschiedlichen Komponenten, z. B. ein Tisch und ein Stuhl oder eine große und eine kleine Vase – Set-Schreibweise: Schreibe (2-tlg. Set) in Klammern hinter die Stylebezeichnung.

Ausnahmefall Möbelsets / Gartenmöbelsets:

•Der Klassifizierungsbegriff wird hier nicht verwendet. Nutze stattdessen die Stylebezeichnungen „Möbelset“ oder „Gartenmöbelset“ und gib die Anzahl der Teile im Set wie oben beschrieben an.

•Beispiel: Der Klassifizierungsbegriff lautet „Gartenmöbel / Gartenmöbel Set / Gartentisch und Gartenstühle (2-tlg. Gartenmöbel Set)“. Das Set besteht aus 1 Tisch und 8 Stühlen. Daher fügst du am Ende der Stylebezeichnung (9-tlg.Set) hinzu.

TIPP: Beispiele für korrekte Produktbezeichnungen:

•Sideboard

•Sideboard mit Schmetterlings-Design

•Ecksofa mit Schlaffunktion

•Schlafsofa mit Bettkasten

•Gartensofa mit Canopy und Fußstütze

•Gartenmöbelset (9-tlg.Set)

D-02: Sondertext

BonPrix verarbeitet den Inhalt des Feldes "Sondertext" nicht.

D-03: Produktbeschreibung

•Die Produktbeschreibung ist für BonPrix verpflichtend.

•Die Länge der Produktbeschreibung ist nicht beschränkt.

•Textkonfigurator optional.

•Aufzählungspunkte: Optional. Wir empfehlen 3 bis 8 Aufzählungspunkte.

D-04: Komponenten

Folgende Komponenten sind bei BonPrix verpflichtend:

•Alle zutreffenden Produkteigenschaften

•Alle Pflichteigenschaften für die Wertezuordnung

Komponenten können außerdem für die Erstellung von Produkttiteln eingesetzt werden.

D-05: Attribute

Folgende Attribute sind bei BonPrix verpflichtend:

•Alle zutreffenden Produkteigenschaften

•Alle Pflichteigenschaften für die Wertezuordnung

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende erforderliche Versandinformationen:

•Pakettyp

•Versandart

•Gewicht in kg

•Lieferzeit in Tagen - Max. 14 Tage

•Anzahl der Packstücke

•Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm)

Die folgenden Versandinformationen sind optional:

•Ursprungsland und Intrastat-Kategorie

•Energieeffizienzklasse

ACHTUNG: Vollständige und korrekte Packmaße sind bei BonPrix von hoher Bedeutung und Voraussetzung für den erfolgreichen Stammdatenexport!
Die exakte Angabe der Dimensionen der Pakete ist bei BonPrix verpflichtend. Nur Artikel mit vollständigen und korrekten Packmaßen können erfolgreich an den Kanal exportiert werden. Prüfe deshalb regelmäßig die Fehlerliste.

Falls du Artikel hast, die in einem einzigen Paket versendet werden, so gib die Packmaße in den Artikeldaten im Abschnitt "Maße" an:

Abb. 1: Beispiel für Packmaße in TB.One bei Einzelpaketen

Abb. 1: Beispiel für Packmaße in TB.One bei Einzelpaketen

Für Artikel, die in mehr als einem Paket versendet werden, gibst du zusätzlich die Packmaße für jedes einzelne Paket im Abschnitt "Maße einzelner Packstücke" an:

Abb. 2: Beispiel für Packmaße in TB.One bei Mehrpaketsendungen

Abb. 2: Beispiel für Packmaße in TB.One bei Mehrpaketsendungen

E-03: Variantendimensionen

Bei BonPrix gibt es keine Einschränkungen hinsichtlich Typ und Anzahl der Variantendimensionen.

F-01: Medien

Bildanforderungen:

•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit.

•Anzahl: Mind. 1 bis max. 8 Produkt- und Artikelbilder

•Größe: Breite mind. 3000 px, max. 4800 px, Höhe mind. 2000px

•Auflösung: 72 DPI

•Seitenverhältnis (Breite zu Höhe): 5:7

•Dateiformat: JPG, maximale Qualität

•Motivgröße: möglichst bildfüllend

•Bilder ungeschärft, unbeschnitten und unbearbeitet (z.B. ohne Anwendung von "Picture Styles" / "Presets") liefern

Empfohlene Anforderungen:

•Weißabgleich: 5.500 Kelvin

•Belichtung: Helle Stellen nicht überbelichten, dunkle Stellen nicht (zu sehr) unterbelichten (d.h. auf ausgewogenes Histogramm achten)

•Kamera-Farbraum: ECI-RGB_v2_ICCv4

TIPP:
Art. 50 des EU-KI-Gesetzes verpflichtet Marktplätze dazu, ihre Endkund*innen zu informieren, wenn diese auf ihrer Plattform KI-generierte Inhalte sehen oder mit ihnen interagieren.

•TB.One bewahrt gängige Metadaten (u. a. EXIF, XMP) beim Import und Export automatisch auf.

•Wenn du deine Medien vor dem Upload korrekt gekennzeichnet hast, überträgt TB.One deine Metadaten mit den Exporten an die Kanäle.

•Wenn du keine KI-generierten Medien verwendest, betreffen dich Anforderungen nicht.

G-01: Versanddienstleister

•Je nach Handling (1ManHandling / 2ManHandling), wähle aus den vorgegebenen Verkehrsträgern:

o1ManHandling: DHL Standardpaket, DPD Standardpaket, HERMES Standardpaket, UPS Standardpaket, GLS Business Parcel

o2ManHandling: DHL 2-Mann-Handling, Hermes Einrichtung Service (HES), Rhenus Home Delivery

•Preiszuschläge für den Versand sind bei BonPrix nicht gestattet.

TIPP: Alle Bestellungen (1ManHandling / 2ManHandling) gehen über den Subkanal BonPrix.de ein
Um sicherzustellen, dass du zeitnah über eingehende Bestellungen informiert wirst, empfehlen wir, die entsprechenden E-Mail-Adressen im TB.One-Menü „Admin > Benutzer > Mail-Verteiler“ zu hinterlegen (siehe Abb. 3):

Abb. 3: "Auftragseingang" Feld in TB.One

Abb. 3: "Auftragseingang" Feld in TB.One

G-02: Lieferschein

Die Lieferscheine werden vom Kanal an TB.One übermittelt. Sie sind den Aufträgen angehängt. Um sie auszudrucken, öffne den Auftrag über die Auftragsliste und klicke auf „externe Dokumente“. Wenn du deine Aufträge nicht in TB.One verwaltest, stelle sicher, dass dein System die Anhänge verarbeiten und PDFs drucken kann.

Für BonPrix gibt es drei Lieferscheinvarianten:

1.Lieferschein für 1ManHandling mit Retourenschein (Subkanal BonPrix.de) - Du legst das Retourenlabel bei; der*die Kund*in sendet die Retoure direkt an dich

2.Lieferschein für 2ManHandling mit Retoureninformation (Subkanal BonPrix.de)

3.Retouren-Rückholschein für 2ManHandling (Subkanal BonPrix.Retoure) - Du erhältst ihn vom Kanal auf Basis des Rückholauftrages des*der Kund*in

Details erhältst du während der Integration von deinem*deiner Solution Delivery Manager*in.

G-03: Rechnung

Der Rechnungsdruck ist für BonPrix nicht möglich. Der Zahlungseingang und die Rechnungsstellung werden vom Kanal übernommen.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Du musst in deinen Liefermeldungen keine Retourencodes an den Kanal übertragen.

G-05: Lieferdokumente im Paket

Lieferschein, Retourenlabel (nur bei 1ManHandling), RetourenInfoblatt (nur bei 2ManHandling).

Wenn du nicht die über TB.One bereitgestellten Lieferdokumente nutzen möchtest, musst du eine Freigabe des Kanals für die in deinem eigenen System erstellten Dokumente einholen.

ACHTUNG: Retourenlabels sind im Paket enthalten, wenn du über das 1ManHandling versendest!
Du kannst sie in TB.One bei hinterlegtem Nummernkreis erzeugen. Außerdem musst du unter "Basisdaten > Retouren > Retourenadressen" die Adresse des*der Händler*in hinterlegen.

G-06: Retourenabzug

Bei BonPrix kannst du einen Prozentsatz vom Erstattungsbetrag abziehen, wenn ein Artikel in schlechtem Zustand retourniert wird. Gib dazu den Prozentsatz, den du abziehen möchtest, beim entsprechenden Auftrag auf dem Reiter "Retouren" an.

G-07: Retourengründe

Um Retourengründe oder -zustände anzulegen, öffne das Menü "Basisdaten > Retouren > Retourengründe" bzw. "Basisdaten > Retouren > Retourenzustände".

BonPrix verarbeitet Retourengründe und -zustände, die du überträgst. Ordne sie den Retourengründen und -zuständen des Kanals zu, indem du einen Schlüssel vergibst.
Return causeCS_de

Zuordnung eines Retourengrundes

Die folgenden Retourengründe und -zustände werden von BonPrix ausgewertet und müssen daher in TB.One angelegt werden:

•Ohne Mängel

•Rücksendung war unvollständig

•Totalschaden

X-01: Größenraster

BonPrix nutzt keine Größen- oder Längenraster.

X-02: Grundpreise

Bei BonPrix musst du keine Grundpreise angeben.

X-03: Kategorien

Eine Liste aller möglichen Kategorien findest du unter "Basisdaten > Klassifizierung > Typisierungen". Wenn du die Auswahl am Produkt auf Kategorien beschränken möchtest, die für dein Sortiment relevant sind, entferne für alle anderen Kategorien den Haken im Feld "Zuordenbar".

Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien.

•Für BonPrix kannst du keine Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen.  

X-04: Wertezuordnung

Nimm die Wertezuordnung für BonPrix auf globaler Ebene und auf Kategorieebene vor.

Verpflichtende BonPrix-Eigenschaften auf globaler Ebene:

•Farbe (bp) - Farbe zuweisen; aus Werteliste übernehmen

•Material (bp) - Material zuweisen aus Werteliste, Mehrfachauswahl möglich

•Packagetype (bp) - Falls Packages oder Sets; aus Werteliste übernehmen, z.B. 1er-Pack oder 10-tlg. Set

•Pattern (bp) - Muster zuweisen, z. B. ungemustert oder geblümt

•Saisonalität (bp) - Saison zuweisen, z. B. neutral oder sommerlich

Verpflichtende Anforderungen für kategoriespezifische BonPrix-Eigenschaften:

•Kategoriespezifische Pflichteigenschaften werden immer auf Kategorieebene zugeordnet.

•Beispiel für „Möbel“: Berücksichtige die Eigenschaft „Handlingsart“ (Versandart) und ordne die erforderlichen Werte (in diesem Fall 1ManHandling / 2ManHandling) in der Wertezuordnung auf Kategorieebene zu.

X-05: Schwebende Aufträge

BonPrix überträgt keine schwebenden Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Artikelebene.

X-07: Provisionsgruppe

BonPrix verwendet keine Provisionsgruppen.

X-08: Service Logos

BonPrix zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

BonPrix überträgt keine Fehler- und Statusmeldungen.

X-10: Templates

Bei BonPrix kannst du keine Templates nutzen.

X-11: Textkonfigurator

Der Textkonfigurator kann bei BonPrix nicht verwendet werden.

X-12: Produkttextprofil

Produkttextprofile können bei BonPrix nicht verwendet werden.

X-13: Titelprofil

Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier.

Titelprofile sind optional.

X-14: Streichpreise

BonPrix zeigt keine Streichpreise an.

BESONDERE VORGABEN

Retourenmanagement für BonPrix

BonPrix unterscheidet Retouren nach dem Handling beim Rücktransport:

 

1-MANN-HANDLING RETOUREN

2-MANN-HANDLING RETOUREN

•Lieferschein und Retourenschein sind in der Lieferung enthalten

•Retouren werden klassisch über den Subkanal BonPrix.de mit Hilfe des von dir erstellten Retourenlabels abgewickelt

•Lieferschein und Retoureninfoblatt sind in der Lieferung enthalten

•Kanal erstellt einen Retourenauftrag auf Weisung des*der Kunden*in

•Du erhältst einen Retouren-Rückholschein vom Kanal; diesen übergibst du dem*der Spediteur*in für die Rückholung

•Retouren werden für 2 ManHandling über den Subkanal BonPrix.Retoure abgewickelt

Schau dir die Abbildung unten an (siehe Abb. 4) für eine vollständige Übersicht des Retourenprozesses für das 2-Mann-Handling.

 

Abb. 4: Übersicht des Retourenprozesses für 2-Mann-Handling

Abb. 4: Übersicht des Retourenprozesses für 2-Mann-Handling

DATENAUSTAUSCHZEITEN

DATEN

ZEIT/FREQUENZ

Katalog (Full)

Täglich, jeweils um 02:30 Uhr und 12:30 Uhr

Katalog (Delta)

Stündlich von 05:00 Uhr bis 11:00 Uhr sowie von 13:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Bestände (Delta)

Stündlich von 05:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Medien

Mit Katalog

Aufträge holen und einlesen

2 Mal pro Stunde von 04:01 Uhr bis 22:35 Uhr (jeweils zur Minute 01 und 35)

Auftragsrückmeldungen

Stündlich von 04:35 Uhr bis 22:35 Uhr (jeweils zur Minute 35)