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CHANNEL SHEET: DEBENHAMS

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für Debenhams.

BASISINFORMATIONEN ZUM KANAL

Für Debenhams sind folgende (Sub-)Kanäle verfügbar:

KANAL

KENNZEICHEN

ID

WÄHRUNG

Debenhams (Hauptkanal)

dhmc

506

GBP

Debenhams.com

dhuk

507

GBP

 

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

•Neu bei TB.One? Unsere Webinare helfen dir, dich in der Software zurechtzufinden.

•Sende deine Lieferanten-/Zugangsdaten für den Kanal an deinen Solution Delivery Manager bei Tradebyte.

•Liefere deine Produktdaten in Englisch.

•Öffne das Menü "Basisdaten > Lager > Lagereinstellungen" und prüfe die Einstellungen für den Kanal (weitere Informationen findest du hier).

KANALSPEZIFISCHE EINSTELLUNGEN, FEATURES und PROZESSE

REFERENZNUMMER

KANALSPEZIFISCHE VORGABEN

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von Debenhams verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

Die Länge der Produktbezeichnung ist auf 70 Zeichen beschränkt.

TIPP:
Konfiguriere die Bezeichnung über das Titelprofil. Sie darf weder den Markennamen noch das Geschlecht der Zielgruppe nennen, keine Sonderzeichen enthalten und muss in britischem Englisch verfasst sein.

D-02: Sondertext

Debenhams verarbeitet den Inhalt des Feldes "Sondertext" nicht.

D-03: Produktbeschreibung

•Die Länge der Produktbeschreibung ist auf 1.500 Zeichen beschränkt.

•Aufzählungspunkte: Not in use.

D-04: Komponenten

Verwende die empfohlenen Komponenten, die auf der Seite "Produktbeschreibung" unter "Produkteigenschaften - Komponenten" aufgelistet sind.

Ordne mindestens für die im Wertezuordnungsmenü als verpflichtend gekennzeichneten Kanaleigenschaften eine Komponente oder ein Attribut zu; nicht zugeordnete Komponenten werden nicht an den Kanal übertragen.

D-05: Attribute

Verwende die empfohlenen Attribute, die auf der Seite "Produktbeschreibung" unter "Produkteigenschaften - Attribute" aufgelistet sind.

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer

•EAN

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende Versandinformationen:

•Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm) (empfohlen)

•Gewicht in kg

E-03: Variantendimensionen

Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen:

•Farbe

•Größe

F-01: Medien

•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit.

•Anzahl: Min. 2 Artikelbilder

•Größe: min. 1000 x 1500 Pixel für Hauptbilder, 120 x 120 Pixel für das Swatch

•Auflösung: 300 dpi für Hauptbilder, 150 dpi für das Swatch

•Artikel vor weißem oder grauem Hintergrund und Swatch (kleine Detailabbildung des Stoffes)

ACHTUNG:
Ordne den Medientypen, die du für Debenhams nutzt, unter "Basisdaten > Eigenschaften > Medientypen" die kanalspezifischen Exportschlüssel zu. Wähle dazu in der Liste einen Medientyp aus. Daraufhin öffnet sich rechts das Bearbeitungsfenster für den Medientyp. Scrolle dort nach unten bis zum Abschnitt "Debenhams (Hauptkanal)" und ordne im Drop-down-Menü die Exportschlüssel "FRONT", "DETAIL", "BACK" und "SWATCH" zu.

TIPP:
Art. 50 des EU-KI-Gesetzes verpflichtet Marktplätze dazu, ihre Endkund*innen zu informieren, wenn diese auf ihrer Plattform KI-generierte Inhalte sehen oder mit ihnen interagieren.

•TB.One bewahrt gängige Metadaten (u. a. EXIF, XMP) beim Import und Export automatisch auf.

•Wenn du deine Medien vor dem Upload korrekt gekennzeichnet hast, überträgt TB.One deine Metadaten mit den Exporten an die Kanäle.

•Wenn du keine KI-generierten Medien verwendest, betreffen dich Anforderungen nicht.

G-01: Versanddienstleister

•Versende deine Pakete mit einem der folgenden Dienstleister: FedEx, Royal Mail, Hermes, Yodel, DPD, UPS, DHL, Metapack, Fragilistics, Parcel Force, EVRI, ITDGlobal, DPD UK, FDL

•Preiszuschläge für den Versand sind bei Debenhams nicht gestattet.

G-02: Lieferschein

Du kannst Lieferscheine für Debenhams nicht konfigurieren.

G-03: Rechnung

Der Rechnungsdruck ist für Debenhams nicht möglich. Der Zahlungseingang und die Rechnungsstellung werden vom Kanal übernommen.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Du musst in deinen Liefermeldungen keine Retourencodes an den Kanal übertragen.

G-05: Lieferdokumente im Paket

Lieferschein, Retourenlabel

G-06: Retourenabzug

Bei Debenhams kannst du einen Prozentsatz vom Erstattungsbetrag abziehen, wenn ein Artikel in schlechtem Zustand retourniert wird. Gib dazu den Prozentsatz, den du abziehen möchtest, beim entsprechenden Auftrag auf dem Reiter "Retouren" an.

G-07: Retourengründe

Um Retourengründe oder -zustände anzulegen, öffne das Menü "Basisdaten > Retouren > Retourengründe" bzw. "Basisdaten > Retouren > Retourenzustände".

Retourengründe/-zustände werden nicht an Debenhams übertragen.

X-01: Größenraster

Debenhams nutzt keine Größen- oder Längenraster.

X-02: Grundpreise

Bei Debenhams musst du keine Grundpreise angeben.

X-03: Kategorien

Eine vollständige Liste aller Kategorien findest du unter "Kanäle > Debenhams (Hauptkanal) > Kategorien".
Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien.

•Für Debenhams kannst du keine Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen.  

X-04: Wertezuordnung

Nimm die Wertezuordnung für Debenhams auf Kategorieebene vor. Die verfügbaren Kanalwerte können je nach Kategorie variieren.

X-05: Schwebende Aufträge

Debenhams überträgt keine schwebenden Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Artikelebene.

X-07: Provisionsgruppe

Debenhams verwendet keine Provisionsgruppen.

X-08: Service Logos

Debenhams zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

Die Fehler- und Statusmeldungen des Kanals findest du unter "Kanäle > Debenhams (Hauptkanal) >Artikelstatus".

X-10: Templates

Bei Debenhams kannst du keine Templates nutzen.

X-11: Textkonfigurator

Der Textkonfigurator kann bei Debenhams nicht verwendet werden.

X-12: Produkttextprofil

Produkttextprofile können bei Debenhams nicht verwendet werden.

X-13: Titelprofil

Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier.

X-14: Streichpreise

Debenhams zeigt keine Streichpreise an.

DATENAUSTAUSCHZEITEN

DATEN

ZEIT/FREQUENZ

Katalog (Full)

Wöchentlich, sonntags

Katalog (Delta)

Täglich

Bestände (Delta)

Alle 15 Minuten

Medien

Mit Katalog

Aufträge holen und einlesen

Alle 30 Minuten

Auftragsrückmeldungen

Alle 30 Minuten

Fehler-/Statusmeldungen

Täglich