CHANNEL SHEET: FARFETCH

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für Farfetch.

Farfetch (Hauptkanal)

ffmc

852

EUR

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von Farfetch verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

•Die Länge der Produktbezeichnung ist nicht beschränkt.

•Für die Bezeichnung kannst du den Titelkonfigurator nutzen.

D-02: Sondertext

Farfetch verarbeitet den Inhalt des Feldes "Sondertext" nicht.

D-03: Produktbeschreibung

Die Länge der Produktbeschreibung ist nicht beschränkt.

Aufzählungspunkte: Nicht verwendet.

D-04: Komponenten

Folgende Komponenten sind bei Farfetch verpflichtend:

•Collection ID

•Colour

•Customs Data Material Composition

•Customs Data Product Details

•Designer Info

•Gender ID

•Global Category

•Item - Country of Origin

•Item Detail

•Item Material Description

•Season ID

•Size

•Styling Notes

D-05: Attribute

Verwende die empfohlenen Attribute, die auf der Seite "Produktbeschreibung" unter "Produkteigenschaften - Attribute" aufgelistet sind.

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer

•EAN (13-stellig) - Bitte beachte bei der Datenpflege der EAN-Codes, dass diese absolut eindeutig sein müssen. Innerhalb eines Accounts sind mehrere identische Codes nicht erlaubt. Die Validität der gelieferten EANs wird geprüft.

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende Versandinformationen:

•Ursprungsland - über die Wertezuordnung

E-03: Variantendimensionen

Befolge je nach Vereinbarung mit dem Kanal die entsprechenden Richtlinien zur Variantenbildung.

F-01: Medien

•Anzahl: Min. 1 Produkt- und Artikelbilder

•Befolge die Vorgaben aus dem Bild-Guide des Kanals.

G-01: Versanddienstleister

•Versanddienstleister werden von Farfetch verwaltet. Sie sind auf den Versandetiketten angegeben.

•Preiszuschläge für den Versand sind bei Farfetch nicht gestattet.

G-02: Lieferschein

Die Lieferscheine werden vom Kanal an TB.One übermittelt. Sie sind den Aufträgen angehängt. Um sie auszudrucken, öffne den Auftrag über die Auftragsliste und klicke auf „externe Dokumente“. Wenn du deine Aufträge nicht in TB.One verwaltest, stelle sicher, dass dein System die Anhänge verarbeiten und PDFs drucken kann.

G-03: Rechnung

Rechnungen werden vom Kanal erstellt. Lege sie deinen Paketen bei, sofern mit Farfetch abgestimmt.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Du musst in deinen Liefermeldungen keine Retourencodes an den Kanal übertragen.

G-05: Lieferdokumente im Paket

•Lieferschein, Rechnung, Retourenlabel

•Alle Lieferdokumente werden direkt vom Kanal erstellt.

•Bei weiteren Anfragen stimme dich direkt mit Farfetch ab (z.B. bei papierlosen Lieferdokumenten).

G-06: Retourenabzug

Farfetch erstattet retournierte Artikel automatisch in voller Höhe. Wenn der Retourenzustand nicht akzeptabel ist oder Artikel fehlen, eröffne direkt einen Support-Fall bei Farfetch.

G-07: Retourengründe

Retourengründe/-zustände werden nicht an Farfetch übertragen.

X-01: Größenraster

Farfetch benötigt keine Größen- oder Längenraster.

Um Größen anzugeben, empfehlen wir in der Wertezuordnung "scale ID" zu pflegen.

X-02: Grundpreise

Bei Farfetch musst du keine Grundpreise angeben.

X-03: Kategorien

Farfetch stellt keine eigene Kategorienliste zur Verfügung. Übermittle deine eigenen  Kategorien ist unter der Eigenschaft "Global Category" in der "Wertezuordnung unter „Kanäle > Farfetch (Mainchannel) > Wertezuordnung".

•Für Farfetch kannst du keine Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen.  

X-04: Wertezuordnung

Du kannst Werte sowohl auf globaler Ebene als auch auf Kategorie-Ebene mappen.

Die folgenden Werte sind in der Wertezuordnung erforderlich:

•Colour

•Gender ID

•Global Category

•Season ID

•Size

X-05: Schwebende Aufträge

Farfetch überträgt schwebende Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Positionsebene.

Menge ist immer 1.

X-07: Provisionsgruppe

Farfetch verwendet keine Provisionsgruppen.

X-08: Service Logos

Farfetch zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

Die Fehler- und Statusmeldungen des Kanals findest du unter "Kanäle > Farfetch (Mainchannel) >Artikelstatus".

X-10: Templates

Bei Farfetch kannst du keine Templates nutzen.

X-11: Textkonfigurator

Nutze den Textkonfigurator, um die Produktbeschreibungen zu konfigurieren, die im Shop angezeigt werden. Du kannst beispielsweise Komponenten und Aufzählungspunkte hinzufügen, oder die Reihenfolge, in der die Elemente angezeigt werden, festlegen.

•Öffne das Menü "Kanäle > Farfetch (Mainchannel) > Einstellungen" und wechsle zum Reiter "Produkttexte".

•Wähle die Option "manuelle Steuerung der Reihenfolge aktivieren".

•Du kannst nun wählen, welche Elemente Teil der Aufzählungspunkte und Produktbeschreibung sein sollen.

•Um die Reihenfolge festzulegen, in der die Elemente angezeigt werden, weise jedem Element eine Nummer zu (das Element mit der niedrigsten Nummer wird zuerst angezeigt; nummeriere die Elemente in Zehnerschritten, das heißt 10, 20, 30 usw.).

Textkonfigurator

X-12: Produkttextprofil

Nutze das Produkttextprofil, um die Produktbeschreibungen, die im Shop angezeigt werden, anzupassen. Du kannst beispielsweise Komponenten und Aufzählungspunkte hinzufügen, oder die Reihenfolge, in der die Elemente angezeigt werden, festlegen.

•Öffne das Menü "Basisdaten > Vorlagen > Produkttextprofile", um ein neues Profil zu erstellen.

•Klicke in der linken Navigationsleiste (Reiter "Seiten") auf "Neues Produkttextprofil erstellen". Gib eine Bezeichnung für das Profil ein und klicke auf "Erstellen".

•Klicke in der Liste auf den Namen des Profils und wähle, welche Elemente Teil der Produktbeschreibung sein sollen.

•Öffne das Menü "Kanäle > Farfetch (Mainchannel) > Einstellungen" und wechsle zum Reiter "Produkttexte".

•Wähle die Option "Konfigurierbaren Produkttext verwenden".

•Wähle eine Zuordnungsgrundlage (z.B. ein Attribut). Alle Produkte, die dieses Attribut enthalten, nutzen dann das Produkttextprofil..

•Wähle im Drop-down-Menü "Standardwert" das Produkttextprofil, das du verwenden möchtest.

•Wenn du für die unterschiedlichen Werte der Zuordnungsbasis verschiedene Produkttextprofile verwenden möchtest, nutze die Tabelle unter dem Drop-down-Menü "Standardwert", um sie zuzuweisen.

X-13: Titelprofil

Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier.

X-14: Streichpreise

Farfetch erlaubt es dir aktuell, 'Rabattpreise' (d. h. Streichpreise) ausschließlich über das Support-Team zu teilen.

Katalog (Full)

Täglich

Katalog (Delta)

Täglich

Bestände (Delta)

Alle 15 Min.

Medien

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Ereignisgesteuert, Just-in-time

Auftragsrückmeldungen

Alle 5 Min.

Fehler-/Statusmeldungen

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