CHANNEL SHEET: INNOBE

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für InnoBE.

InnoBE

inbe

346

EUR

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von InnoBE verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

•Die Produktbezeichnung ist für InnoBE verpflichtend.

•Die Länge der Produktbezeichnung ist auf 56 Zeichen beschränkt (28 Zeichen werden empfohlen).

•Nutze Gattungs- und Eigenname über den Titelkonfigurator.

•Das Titelprofil kann genutzt werden.

D-02: Sondertext

InnoBE verarbeitet den Inhalt des Feldes "Sondertext" nicht.

D-03: Produktbeschreibung

•Die Produktbeschreibung ist für InnoBE verpflichtend.

•Die Länge der Produktbeschreibung ist auf 5000 Zeichen beschränkt.

•Aufzählungszeichen: Empfohlen für das Produtkttextprofil.

D-04: Komponenten

Folgende Komponenten sind bei InnoBE verpflichtend:

•Variantenbildende Komponenten (Farbe, Größe, ...)

•Produkteigenschaften, die für die Wertezuordnung erforderlich sind

•Komponenten für GPSR-Informationen (General Product Safety Regulation) - Weitere Informationen findest du in diesem Abschnitt

D-05: Attribute

Folgende Attribute sind bei InnoBE verpflichtend:

•Produkteigenschaften, die für die Wertezuordnung erforderlich sind

Beachte die Anforderungen des Kanals.

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer

•EAN (13-stellig)

Bitte beachte bei der Datenpflege der EAN-Codes, dass diese absolut eindeutig sein müssen. Innerhalb eines Accounts sind mehrere identische Codes nicht erlaubt. Die Validität der gelieferten EANs wird geprüft.

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende erforderliche Versandinformationen:

•Pakettyp

•Versandart

Die folgenden Versandinformationen sind optional:

•Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm)

•Ursprungsland und Intrastat-Kategorie

•Anzahl der Packstücke

•Gewicht in kg

•Lieferzeit in Tagen

E-03: Variantendimensionen

Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen:

•Variantenbildung über Größe und Farbe

Bei InnoBE gibt es keine Einschränkungen hinsichtlich Anzahl der Variantendimensionen.

F-01: Medien

•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit.

•Anzahl: Bis zu 6 Artikelbilder, keine Produktbilder

•Größe: 1050 x 1200 px

•Auflösung: Keine DPI-Vorgabe

•Beachte bitte den Image-Guide des Kanals.

G-01: Versanddienstleister

•Nutze einen Versanddienstleister deiner Wahl.

•Du kannst bei InnoBE für deine Versandarten Preiszuschläge festlegen. Nimm diese Einstellungen unter "Basisdaten > Preise > Zuschläge/Abschläge" vor.

•Für Retouren wird die Adresse des Händlers als Retourenadresse verwendet.

G-02: Lieferschein

Du kannst die Lieferscheine für InnoBE unter "Admin > Systemeinstellungen > Dokumente" konfigurieren und eigenen Text hinzufügen.

G-03: Rechnung

Rechnungen sind für InnoBE optional. Wenn sie jedoch vom Endkunden angefordert werden, müssen sie beigelegt werden.

Stelle deine Rechnungen auf Niederländisch, Englisch oder Französisch bereit. Eine kanalkonforme Vorlage ist ebenfalls verfügbar.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Liefermeldungen, die du an den Kanal weiterleitest, müssen einen vorgeschlagenen Retourencode für das Retourenlabel enthalten.

Du hast dazu folgende Optionen:

a)erstelle und konfiguriere einen Nummernkreis in TB.One.

b)wenn du Aufträge außerhalb von TB.One verwaltest, konfiguriere dein System so, dass es den Retourencode an TB.One weiterleitet (CSV/XML: "IDCODE_RETURN_PROPOSAL").

c)gib Retourencodes manuell im Zuge der Auftragsbearbeitung ein.
Aktiviere das erforderliche Eingabefeld im Menü "Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung" unter "Manuelle Erfassung Retouren-Code Proposal". Das Feld "Ret-Code Prop." wird dann für jeden Auftrag auf dem Reiter "Lieferung & Storno" angezeigt.

G-05: Lieferdokumente im Paket

•Lieferschein und Retourenlabel. Die Rechnung ist optional.

•Rechnungen sind nur dann verpflichtend, wenn sie von Kund*innen angefordert werden oder wenn der Versand nach Frankreich und in die Niederlande erfolgt.

•Dokumente können entweder auf Englisch, Niederländisch oder Französisch bereitgestellt werden.

G-06: Retourenabzug

Bei InnoBE muss bei Retouren immer der vollständige Betrag erstattet werden. Wenn du eine Retoure beanstanden möchtest, weil der retournierte Artikel in einem schlechten Zustand ist, wende dich direkt an den Kanal.

G-07: Retourengründe

Retourengründe/-zustände werden nicht an InnoBE übertragen.

X-01: Größenraster

InnoBE nutzt keine Größen- oder Längenraster.

X-02: Grundpreise

Bei InnoBE musst du keine Grundpreise angeben.

X-03: Kategorien

Eine vollständige Liste aller Kategorien findest du unter "Kanäle > InnoBE > Kategorien".
Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien.

•Für InnoBE kannst du keine Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen.  

X-04: Wertezuordnung

Nimm die Wertezuordnung für InnoBE global vor.

Auf Ebene der einzelnen Kategorien werden nur Ausnahmen zum globalen Mapping definiert.

Die folgenden Werte sind in der Wertezuordnung verpflichtend:

•Standardkomponenten/-attribute (Farbe, Material, Saison, Zielgruppe, Geschlecht, ...).

•Alle Pflichteigenschaften und -werte des Kanals.

•Kanaleigenschaften, die zur Angabe deiner GPSR-Informationen (General Product Safety Regulation) erforderlich sind – Eine vollständige Liste findest du im folgenden Abschnitt

Kanaleigenschaften für GPSR-Informationen (General Product Safety Regulation):

Ordne deine GPSR-Informationen den folgenden Kanaleigenschaften zu:

•"Company Name Manufacturer"

•"Postal Address Manufacturer"

•"Email manufacturer"

•"Safety Representative Manufacturer"

Für Produktsicherheitsinformationen und Produktwarnungen, unterscheide nach französischem und niederländischem Text:

•"Product Safety Info" - Niederländisch

•"Product safety info (productSafetyInfo [fr_BE])" - Französisch

•"Products warnings" - Niederländisch

•"Products warnings (productsWarnings [fr_BE])" - Französisch

X-05: Schwebende Aufträge

InnoBE überträgt keine schwebenden Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Positionsebene.

X-07: Provisionsgruppe

InnoBE verwendet keine Provisionsgruppen.

X-08: Service Logos

InnoBE zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

Die Fehler- und Statusmeldungen des Kanals findest du unter "Kanäle > InnoBE >Artikelstatus".

X-10: Templates

Bei InnoBE kannst du keine Templates nutzen.

X-11: Textkonfigurator

Der Textkonfigurator kann bei InnoBE nicht verwendet werden.

X-12: Produkttextprofil

Nutze das Produkttextprofil, um die Produktbeschreibungen, die im Shop angezeigt werden, anzupassen. Du kannst beispielsweise Komponenten und Aufzählungspunkte hinzufügen, oder die Reihenfolge, in der die Elemente angezeigt werden, festlegen.

•Öffne das Menü "Basisdaten > Vorlagen > Produkttextprofile", um ein neues Profil zu erstellen.

•Klicke in der linken Navigationsleiste (Reiter "Seiten") auf "Neues Produkttextprofil erstellen". Gib eine Bezeichnung für das Profil ein und klicke auf "Erstellen".

•Klicke in der Liste auf den Namen des Profils und wähle, welche Elemente Teil der Produktbeschreibung sein sollen.

•Öffne das Menü "Kanäle > InnoBE > Einstellungen" und wechsle zum Reiter "Produkttexte".

•Wähle die Option "Konfigurierbaren Produkttext verwenden".

•Wähle eine Zuordnungsgrundlage (z.B. ein Attribut). Alle Produkte, die dieses Attribut enthalten, nutzen dann das Produkttextprofil..

•Wähle im Drop-down-Menü "Standardwert" das Produkttextprofil, das du verwenden möchtest.

•Wenn du für die unterschiedlichen Werte der Zuordnungsbasis verschiedene Produkttextprofile verwenden möchtest, nutze die Tabelle unter dem Drop-down-Menü "Standardwert", um sie zuzuweisen.

Wir empfehlen die Verwendung von Aufzählungspunkten über das Produkttextprofil.

X-13: Titelprofil

Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier.

Nutze ausschließlich Name, Kategorie und/oder Produktattribute für das InnoBE Titelprofil.

X-14: Streichpreise

Du kannst für InnoBE Streichpreise angeben, indem du das Feld VK alt ausfüllst.

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