CHANNEL SHEET: MANOR.CH

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für Manor.ch.

Manor.ch

mach

338

CHF

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von Manor.ch verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

•Die Produktbezeichnung ist für Manor.ch verpflichtend.

•Die Länge der Produktbezeichnung ist auf 48 Zeichen beschränkt.

•Nutze den Titelkonfigurator

D-02: Sondertext

Manor.ch verarbeitet den Inhalt des Feldes "Sondertext" nicht.

D-03: Produktbeschreibung

•Die Produktbeschreibung ist für Manor.ch verpflichtend.

•Die Länge der Produktbeschreibung ist auf 2000 Zeichen beschränkt.

•Die Produktbeschreibung ist verpflichtend auf Deutsch und Französisch anzugeben.

•Das Produkttextprofil ist nutzbar.

•Aufzählungspunkte: Nicht verwendet. Wir empfehlen 3 bis 8 Aufzählungspunkte.

D-04: Komponenten

Folgende Komponenten sind bei Manor.ch verpflichtend:

•Farbe (oft keine einfache Komponente, sondern eine Variantendimension) - Ist dieser Wert bei deinen Produkten fehlerhaft oder fehlt er, werden diese vom Kanal mit einem Fehlercode abgelehnt

•Material - Gib für die Kategorie Mode alle Materialdetails vollständig an. Material und Prozentsatz sind Pflichtangaben

•Empfohlene Standardkomponenten (z. B. Größe, Farbe, Material, Absatzhöhe und -form)

D-05: Attribute

Verwende die empfohlenen Attribute, die auf der Seite "Produktbeschreibung" unter "Produkteigenschaften - Attribute" aufgelistet sind.

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer

•EAN (13-stellig)

Bitte beachte bei der Datenpflege der EAN-Codes, dass diese absolut eindeutig sein müssen. Innerhalb eines Accounts sind mehrere identische Codes nicht erlaubt. Die Validität der gelieferten EANs wird geprüft.

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende erforderliche Versandinformationen:

•Pakettyp

•Versandart

Die folgenden Versandinformationen sind optional:

•Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm)

•Ursprungsland und Intrastat-Kategorie

•Anzahl der Packstücke

•Gewicht in kg

•Lieferzeit in Tagen - Wird nicht übertragen

E-03: Variantendimensionen

Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen:

•Variantenbildung nur über Größe und Farbe

•Max. 2 Dimensionen

F-01: Medien

•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit.

•Anzahl: Keine Produktbilder, max. 5 Artikelbilder

•Größe: 2000 x 2000 px, min. 700 x 700 px

•Auflösung: Keine DPI-Vorgabe

•Hintergrund: Weiß oder transparent

•Format: Via Link von TB.One

•Artikel mit nur einem Bild oder mit nicht konformen Größen werden von Manor.ch abgelehnt.

G-01: Versanddienstleister

•Nutze einen Versanddienstleister deiner Wahl.

•Du kannst bei Manor.ch für deine Versandarten Preiszuschläge festlegen. Nimm diese Einstellungen unter "Basisdaten > Preise > Zuschläge/Abschläge" vor.

G-02: Lieferschein

Du kannst Lieferscheine für Manor.ch nicht konfigurieren.

G-03: Rechnung

Du musst für Manor.ch-Aufträge keine Rechnungen drucken. Der Kanal schickt die Rechnungen an die Kunden. Drucke gegebenenfalls die Rechnungen für deine eigenen Unterlagen aus.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Liefermeldungen, die du an den Kanal weiterleitest, müssen einen vorgeschlagenen Retourencode für das Retourenlabel enthalten.

Du hast dazu folgende Optionen:

a)erstelle und konfiguriere einen Nummernkreis in TB.One.

b)wenn du Aufträge außerhalb von TB.One verwaltest, konfiguriere dein System so, dass es den Retourencode an TB.One weiterleitet (CSV/XML: "IDCODE_RETURN_PROPOSAL").

c)gib Retourencodes manuell im Zuge der Auftragsbearbeitung ein.
Aktiviere das erforderliche Eingabefeld im Menü "Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung" unter "Manuelle Erfassung Retouren-Code Proposal". Das Feld "Ret-Code Prop." wird dann für jeden Auftrag auf dem Reiter "Lieferung & Storno" angezeigt.

G-05: Lieferdokumente im Paket

•Lieferschein

•Lege jeden Paket ein einseitiges Dokument bei. Dieses Dokument muss alle relevanten Informationen zum Rückgabeprozess enthalten.

G-06: Retourenabzug

Bei Manor.ch muss bei Retouren immer der vollständige Betrag erstattet werden. Wenn du eine Retoure beanstanden möchtest, weil der retournierte Artikel in einem schlechten Zustand ist, wende dich direkt an den Kanal.

G-07: Retourengründe

Retourengründe/-zustände werden nicht an Manor.ch übertragen.

X-01: Größenraster

Manor.ch nutzt keine Größen- oder Längenraster.

X-02: Grundpreise

Bei Manor.ch musst du keine Grundpreise angeben.

X-03: Kategorien

Eine vollständige Liste aller Kategorien findest du unter "Kanäle > Manor.ch > Kategorien".
Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien.

•Für Manor.ch kannst du keine Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen.  

X-04: Wertezuordnung

Nimm die Wertezuordnung für Manor.ch global vor.

Auf Ebene der einzelnen Kategorien werden nur Ausnahmen zum globalen Mapping definiert.

Pflichtwerte in der Wertezuordnung:

•Standardkomponenten/-attribute (z.B. Farbe, Material, Saison, Altersgruppe, Geschlecht)

X-05: Schwebende Aufträge

Manor.ch überträgt schwebende Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Artikelebene.

X-07: Provisionsgruppe

Manor.ch verwendet keine Provisionsgruppen.

X-08: Service Logos

Manor.ch zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

Die Fehler- und Statusmeldungen des Kanals findest du unter "Kanäle > Manor.ch >Artikelstatus".

X-10: Templates

Standardmäßig wird in den Kanalshops für Artikel die Produktbeschreibung sowie eine Liste von Aufzählungspunkten angezeigt. Bei Manor.ch kannst du Templates verwenden, um die Shop-Seiten deiner Artikel anzupassen (du kannst z.B. Aufzählungspunkte oder Komponenten als Teil der Produktbeschreibung exportieren).

•Lege unter "Basisdaten > Vorlagen > Templates" Templates an.

•Weise dem Kanal unter "Kanäle > Manor.ch > Einstellungen" auf dem Reiter "Produkttexte" ein Template zu.

Weitere Informationen zu Templates und eine detaillierte Anleitung findest du hier.

X-11: Textkonfigurator

Der Textkonfigurator kann bei Manor.ch nicht verwendet werden.

X-12: Produkttextprofil

Nutze das Produkttextprofil, um die Produktbeschreibungen, die im Shop angezeigt werden, anzupassen. Du kannst beispielsweise Komponenten und Aufzählungspunkte hinzufügen, oder die Reihenfolge, in der die Elemente angezeigt werden, festlegen.

•Öffne das Menü "Basisdaten > Vorlagen > Produkttextprofile", um ein neues Profil zu erstellen.

•Klicke in der linken Navigationsleiste (Reiter "Seiten") auf "Neues Produkttextprofil erstellen". Gib eine Bezeichnung für das Profil ein und klicke auf "Erstellen".

•Klicke in der Liste auf den Namen des Profils und wähle, welche Elemente Teil der Produktbeschreibung sein sollen.

•Öffne das Menü "Kanäle > Manor.ch > Einstellungen" und wechsle zum Reiter "Produkttexte".

•Wähle die Option "Konfigurierbaren Produkttext verwenden".

•Wähle eine Zuordnungsgrundlage (z.B. ein Attribut). Alle Produkte, die dieses Attribut enthalten, nutzen dann das Produkttextprofil..

•Wähle im Drop-down-Menü "Standardwert" das Produkttextprofil, das du verwenden möchtest.

•Wenn du für die unterschiedlichen Werte der Zuordnungsbasis verschiedene Produkttextprofile verwenden möchtest, nutze die Tabelle unter dem Drop-down-Menü "Standardwert", um sie zuzuweisen.

X-13: Titelprofil

Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier.

X-14: Streichpreise

Du kannst für Manor.ch Streichpreise angeben, indem du das Feld VK alt ausfüllst.

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