CHANNEL SHEET: OTTO AUSTRIA GROUP

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für Otto Austria Group.

Otto Austria Group (Hauptkanal)

unmc

503

EUR

Otto Austria Group - ottoversand.at

ovat

504

EUR

Otto Austria Group - universal.at

uvat

505

EUR

Otto Austria Group - ackermann.ch

amch

544

EUR

Otto Austria Group - jelmoli.ch

jech

697

EUR

Otto Austria Group - baur.de

bade

749

EUR

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von Otto Austria Group verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

Die Länge der Produktbezeichnung ist nicht beschränkt.

Trage die Marke nicht in die Produktbezeichnung ein!

D-02: Sondertext

Otto Austria Group verarbeitet den Inhalt des Feldes "Sondertext" nicht.

D-03: Produktbeschreibung

•Die Länge der Produktbeschreibung ist nicht beschränkt.

•Die Produktbeschreibung ist für Otto Austria Group Pflicht.

•Aufzählungspunkte: Pflicht. Min. 3, max. 5 Aufzählungspunkte.

D-04: Komponenten

•Verwende die empfohlenen Komponenten, die auf der Seite "Produktbeschreibung" unter "Produkteigenschaften - Komponenten" aufgelistet sind.

•Pflege in Übereinstimmung mit dem Produktsicherheitsgesetz der EU (GPSR) alle nötigen Produkteigenschaften zu Herstellerinformationen (Name, Adresse, E-Mail des Herstellers und sonstige Informationen).

D-05: Attribute

Verwende die empfohlenen Attribute, die auf der Seite "Produktbeschreibung" unter "Produkteigenschaften - Attribute" aufgelistet sind.

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer

•EAN

•Kanal-Artikelnummer

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende Versandinformationen:

•Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm)

•Gewicht in kg

•Ursprungsland und Intrastat-Kategorie

•Anzahl der Packstücke

E-03: Variantendimensionen

Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen:

•Größe

•Farbe

•max. 2 Variantendimensionen

•Weitere Variantendimensionen nur in Absprache mit Otto Austria Group möglich

F-01: Medien

•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit.

•Anzahl: min. 1 Artikelbild, Produktmedien werden als Artikelmedien übertragen

•Größe: min. 480 x 1.000 px

•Auflösung: min. 76 DPI

•Die kanalspezifische Medienzuordnung erfolgt in TB.One.

G-01: Versanddienstleister

•Nutze einen Versanddienstleister aus der Auswahlliste des Kanals unter "Basisdaten > Versand > Pakettypen"

•Preiszuschläge für den Versand sind bei Otto Austria Group nicht gestattet.

G-02: Lieferschein

•Du kannst Lieferscheine für Otto Austria Group nicht konfigurieren.

•Versand- und Retourenlabels sind Pflicht. Du kannst sie in TB.One nur bei hinterlegtem Nummernkreis erstellen. Denke daran, eine Retourenadresse unter "Basisdaten > Retouren > Retourenadressen" anzugeben!

G-03: Rechnung

Du musst für Otto Austria Group-Aufträge keine Rechnungen drucken. Der Kanal schickt die Rechnungen an die Kunden. Drucke gegebenenfalls die Rechnungen für deine eigenen Unterlagen aus.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Liefermeldungen, die du an den Kanal weiterleitest, müssen einen vorgeschlagenen Retourencode für das Retourenlabel enthalten.

Du hast dazu folgende Optionen:

a)erstelle und konfiguriere einen Nummernkreis in TB.One.

b)wenn du Aufträge außerhalb von TB.One verwaltest, konfiguriere dein System so, dass es den Retourencode an TB.One weiterleitet (CSV/XML: "IDCODE_RETURN_PROPOSAL").

c)gib Retourencodes manuell im Zuge der Auftragsbearbeitung ein.
Aktiviere das erforderliche Eingabefeld im Menü "Admin > Systemeinstellungen > Auftragsabwicklung" unter "Manuelle Erfassung Retouren-Code Proposal". Das Feld "Ret-Code Prop." wird dann für jeden Auftrag auf dem Reiter "Lieferung & Storno" angezeigt.

G-05: Lieferdokumente im Paket

Lieferschein, Retourenaufkleber

G-06: Retourenabzug

Bei Otto Austria Group muss bei Retouren immer der vollständige Betrag erstattet werden. Wenn du eine Retoure beanstanden möchtest, weil der retournierte Artikel in einem schlechten Zustand ist, wende dich direkt an den Kanal.

G-07: Retourengründe

Um Retourengründe oder -zustände anzulegen, öffne das Menü "Basisdaten > Retouren > Retourengründe" bzw. "Basisdaten > Retouren > Retourenzustände".

Otto Austria Group verarbeitet Retourengründe und -zustände, die du überträgst. Ordne sie den Retourengründen und -zuständen des Kanals zu, indem du einen Schlüssel vergibst.

Zuordnung eines Retourengrundes

X-01: Größenraster

Otto Austria Group nutzt keine Größen- oder Längenraster.

X-02: Grundpreise

Bei Otto Austria Group musst du keine Grundpreise angeben.

X-03: Kategorien

Eine vollständige Liste aller Kategorien findest du unter "Kanäle > Otto Austria Group.xy > Kategorien".
Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien.

•Für Otto Austria Group kannst du keine Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen.  

X-04: Wertezuordnung

Nimm die Wertezuordnung für Otto Austria Group auf Kategorieebene vor. Die verfügbaren Kanalwerte können je nach Kategorie variieren.

Grundsätzlich ist sie sowohl auf globaler als auch auf Ebene der einzelnen Kategorien möglich. Beachte, dass unterschiedliche Kategorien auch unterschiedliche Wertelisten aufweisen können.

X-05: Schwebende Aufträge

Otto Austria Group überträgt schwebende Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Positionsebene.

X-07: Provisionsgruppe

Otto Austria Group nutzt Provisionsgruppen, um seine Gebühren zu berechnen. Die Kanaleinkaufspreise ("Kanal-EK") deiner Artikel errechnet TB.One automatisch aus dem Verkaufspreis und der Provisionsgruppe.

Um Provisionsgruppen zu konfigurieren:

1.Öffne das Menü "Kanäle > Otto Austria Group.xy > Provisionsgruppe", um die Provisionsgruppen einzurichten, die in deinem Vertrag mit dem Kanal festgelegt sind.

2.Weise die Provisionsgruppen deinen Artikeln zu. Du hast drei Optionen:

a.Klicke in der Artikelliste ("Artikel > Artikelliste" auf eine Artikelnummer, um den zugehörigen Artikel zu öffnen. Auf dem Reiter "Artikeldaten" findest du Drop-down-Menüs für die Provisionsgruppen deiner Kanäle.

b.Wenn die Provisionsgruppe für alle Artikel eines Produktes identisch ist, kannst du sie stattdessen über den zugehörigen "Masterartikel" pflegen.

c.Falls eine einzelne Provisionsgruppe für alle Artikel gilt, die du bei Otto Austria Group verkaufst, weise sie unter "Admin > Standardwerte" einmalig global zu.

X-08: Service Logos

Otto Austria Group zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

Otto Austria Group überträgt keine Fehler- und Statusmeldungen.

X-10: Templates

Bei Otto Austria Group kannst du keine Templates nutzen.

X-11: Textkonfigurator

Der Textkonfigurator kann bei Otto Austria Group nicht verwendet werden.

X-12: Produkttextprofil

Produkttextprofile können bei Otto Austria Group nicht verwendet werden.

X-13: Titelprofil

Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier.

X-14: Streichpreise

Otto Austria Group zeigt keine Streichpreise an.

ACHTUNG:
Der Verkaufspreis ist Pflicht. Weise ihn in der Spalte "VK" aus.

Die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) ist ebenfalls Pflicht. Gib sie in der Spalte "UVP" an.

Die Werte von VK und UVP müssen identisch sein!

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