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CHANNEL SHEET: THALIA

TIPP:
Verwende den Integration Guide, um neue Kanäle zu integrieren und beziehe dich sich auf dieses Channel Sheet, wenn der Guide dich dazu auffordert.

Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für Thalia.

BASISINFORMATIONEN ZUM KANAL

Für Thalia sind folgende (Sub-)Kanäle verfügbar:

KANAL

KENNZEICHEN

ID

WÄHRUNG

Thalia.de (Hauptkanal)

thal

253

EUR

Thalia.de

thde

162

EUR

Bücher.de

bode

254

EUR

 

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

•Neu bei TB.One? Unsere Webinare helfen dir, dich in der Software zurechtzufinden.

•Sende deine Lieferanten-/Zugangsdaten für den Kanal an deinen Solution Delivery Manager bei Tradebyte.

•Liefere deine Produktdaten in Deutsch.

•Öffne das Menü "Basisdaten > Lager > Lagereinstellungen" und prüfe die Einstellungen für den Kanal (weitere Informationen findest du hier).

ACHTUNG:

Versende keine Ware an Kunden außerhalb Deutschlands.

KANALSPEZIFISCHE EINSTELLUNGEN, FEATURES und PROZESSE

REFERENZNUMMER

KANALSPEZIFISCHE VORGABEN

B-01: Zahlung

Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten".

Alle Zahlungen werden von Thalia verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen.

D-01: Produktbezeichnung

Die Länge der Produktbezeichnung ist auf 100 Zeichen beschränkt.

D-02: Sondertext

Thalia verarbeitet Informationen, die du im Feld "Sondertext" einträgst. Die Angabe eines Sondertexts ist optional.

D-03: Produktbeschreibung

•Die Länge der Produktbeschreibung ist nicht beschränkt.

•Bullet points: Optional. Wir empfehlen 2 bis 5 Aufzählungspunkte.

•Aufzählungspunkte bieten dem Endkunden im Shop eine schnelle Orientierung. Wähle deshalb prägnante Eigenschaften und Hinweise, die du nicht schon als Komponenten erfasst hast.

D-04: Komponenten

Folgende Komponenten sind bei Thalia verpflichtend:

•Gewicht (Angabe als ganze Zahl in g)

•Volumen/Brenndauer (sofern vorhanden, Maßeinheit im Komponentenwert angeben)

•Pflege in Übereinstimmung mit dem Produktsicherheitsgesetz die folgenden Komponenten für Herstellerinformationen:

oAdresse Hersteller

oAdresse EU-Ansprechpartner

oSicherheitshinweise

•Bei bestimmten Produktarten musst du die Energieeffizienzklasse und einen Warnhinweis als Komponente pflegen. In diesem Fall musst du auch ein entsprechendes Energieeffizienzlabel und ein Produktdatenblatt den Medien hinzufügen.

D-05: Attribute

Verwende die empfohlenen Attribute, die auf der Seite "Produktbeschreibung" unter "Produkteigenschaften - Attribute" aufgelistet sind.

E-01: Artikelnummern

Hinterlege folgende Artikelnummern:

•Artikelnummer

•EAN

•Artikelnummer 2 (optional)

•Hersteller-Artikelnummer (optional)

E-02: Versandinformationen

Hinterlege folgende Versandinformationen:

•Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm)

•Gewicht in kg (optional)

•Ursprungsland und Intrastat-Kategorie (optional)

•Anzahl der Packstücke (optional)

E-03: Variantendimensionen

Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen:

•Farbe

•Größe

•Werden zusätzliche Eigenschaften in TB.One als Variantendimensionen gepflegt, z.B. das Material, werden die Varianten als Einzelartikel im Kanalshop angelegt.

F-01: Medien

•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit.

•Anzahl: Min. 1 Produktbild, min. 1 Artikelbild

•Größe: 2.000 px x 2.000 px

•Auflösung: Keine DPI-Vorgabe

•Erstes Bild als Freisteller

•Ggf. Energieeffizienzlabel (Medientyp "IMAGE") und Produktdatenblatt (Medientyp "Produktspezifikation") ergänzen

•Beachte den Styleguide von Thalia für das Sortiment "Geschenke & Trends"

TIPP:
Art. 50 des EU-KI-Gesetzes verpflichtet Marktplätze dazu, ihre Endkund*innen zu informieren, wenn diese auf ihrer Plattform KI-generierte Inhalte sehen oder mit ihnen interagieren.

•TB.One bewahrt gängige Metadaten (u. a. EXIF, XMP) beim Import und Export automatisch auf.

•Wenn du deine Medien vor dem Upload korrekt gekennzeichnet hast, überträgt TB.One deine Metadaten mit den Exporten an die Kanäle.

•Wenn du keine KI-generierten Medien verwendest, betreffen dich Anforderungen nicht.

G-01: Versanddienstleister

•Versende deine Pakete mit DHL (erlaubt Lieferung an Packstationen)

•Preiszuschläge für den Versand sind bei Thalia nicht gestattet.

G-02: Lieferschein

Du kannst Lieferscheine für Thalia nicht konfigurieren.

G-03: Rechnung

Du musst für Thalia-Aufträge keine Rechnungen drucken. Der Kanal schickt die Rechnungen an die Kunden. Drucke gegebenenfalls die Rechnungen für deine eigenen Unterlagen aus.

•Wenn du die Abrechnung mit Thalia nicht über die EANCOM-INVOICE Schnittstelle vornehmen kannst, musst du eine ausgedruckte Rechnung an den Kanal senden. Dazu musst du in TB.One ein Dokumentlogo sowie Adress-, Bankverbindungs- und Steuerdaten hinterlegen.

ACHTUNG:

•Im Normalfall erfolgt deine Abrechnung mit dem jeweiligen gebuchten Subkanal über eine externe Systemschnittstelle (EANCOM-INVOICE). Solltest du die EDI- Rechnung nicht verwenden, wird täglich eine Gutschrift auf Basis ihrer Warenavisierung (Liefermeldung) erstellt. Kontaktiere bei Unklarheiten deine*n Solution Delivery Manager*in

•Bitte beachte, dass der auf der Kanal-Rechnung dargestellte UVP zu bestimmten Verkaufsperioden von dem in TB.One hinterlegten Wert abweichen kann.

G-04: Retourencode-Vorschlag

Du musst in deinen Liefermeldungen keine Retourencodes an den Kanal übertragen.

G-05: Lieferdokumente im Paket

Lieferschein, Retourenlabel (frankiert)

•Lege deinen Paketen frankierte Retourenlabel bei, die sicherstellen, dass Kunden im Retourenfall die Ware an dich zurücksenden, nicht an Thalia.

•Versandlabels sind optional.

G-06: Retourenabzug

Bei Thalia muss bei Retouren immer der vollständige Betrag erstattet werden. Wenn du eine Retoure beanstanden möchtest, weil der retournierte Artikel in einem schlechten Zustand ist, wende dich direkt an den Kanal.

G-07: Retourengründe

Um Retourengründe oder -zustände anzulegen, öffne das Menü "Basisdaten > Retouren > Retourengründe" bzw. "Basisdaten > Retouren > Retourenzustände".

Thalia verarbeitet Retourengründe und -zustände, die du überträgst. Ordne sie den Retourengründen und -zuständen des Kanals zu, indem du einen Schlüssel vergibst.
Return causeCS_de

Zuordnung eines Retourengrundes

TIPP:
Für Thalia.de / Bücher.de solltest du folgende Retourengründe mappen:

•Artikel beschädigt

•Falscher Artikel

•Lieferzeit überschritten

•Artikel gefällt nicht

TIPP:
Retourenzustände wertet Thalia.de / Bücher.de nicht aus. Diese Angaben dienen lediglich deiner internen Statistik.

X-01: Größenraster

Thalia nutzt keine Größen- oder Längenraster.

X-02: Grundpreise

Gib für alle Artikel, die laut Gesetzt grundpreispflichtig sind, einen Grundpreis an (Preis pro Kilogramm, Preis pro Liter, etc.).

X-03: Kategorien

Eine Liste aller möglichen Kategorien findest du unter "Basisdaten > Klassifizierung > Typisierungen". Wenn du die Auswahl am Produkt auf Kategorien beschränken möchtest, die für dein Sortiment relevant sind, entferne für alle anderen Kategorien den Haken im Feld "Zuordenbar".

Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien.

•Du kannst für Thalia Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen. Diese Verknüpfungen werden dann im Shop angezeigt (z.B. als Upselling-Option). Hier erfährst du, wie du Produktverknüpfungen anlegst.

X-04: Wertezuordnung

Nimm die Wertezuordnung für Thalia global vor.

X-05: Schwebende Aufträge

Thalia überträgt keine schwebenden Aufträge.

X-06: Teillieferung

Teilstornos und Teillieferungen auf Positionsebene.

X-07: Provisionsgruppe

Thalia nutzt Provisionsgruppen, um seine Gebühren zu berechnen. Die Kanaleinkaufspreise ("Kanal-EK") deiner Artikel errechnet TB.One automatisch aus dem Verkaufspreis und der Provisionsgruppe.

Um Provisionsgruppen zu konfigurieren:

1.Öffne das Menü "Kanäle > Dein Thalia-Kanal > Provisionsgruppe", um die Provisionsgruppen einzurichten, die in deinem Vertrag mit dem Kanal festgelegt sind.

2.Weise die Provisionsgruppen deinen Artikeln zu. Du hast drei Optionen:

a.Klicke in der Artikelliste ("Artikel > Artikelliste" auf eine Artikelnummer, um den zugehörigen Artikel zu öffnen. Auf dem Reiter "Artikeldaten" findest du Drop-down-Menüs für die Provisionsgruppen deiner Kanäle.

b.Wenn die Provisionsgruppe für alle Artikel eines Produktes identisch ist, kannst du sie stattdessen über den zugehörigen "Masterartikel" pflegen.

c.Falls eine einzelne Provisionsgruppe für alle Artikel gilt, die du bei Thalia verkaufst, weise sie unter "Admin > Standardwerte" einmalig global zu.

X-08: Service Logos

Thalia zeigt im Shop keine Service Logos an.

X-09: Fehler- und Statusmeldungen

Die Fehler- und Statusmeldungen des Kanals findest du unter "Kanäle > Dein Thalia-Kanal >Artikelstatus".

X-10: Templates

Bei Thalia kannst du keine Templates nutzen.

X-11: Textkonfigurator

Der Textkonfigurator kann bei Thalia nicht verwendet werden.

X-12: Produkttextprofil

Produkttextprofile können bei Thalia nicht verwendet werden.

X-13: Titelprofil

Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier.

X-14: Streichpreise

Thalia zeigt keine Streichpreise an.

BESONDERE VORGABEN

•Thalia stellt einen Styleguide zur Verfügung, der die Mindestanforderungen des Kanals angibt.

•Als Retourenadresse ist immer die Händleradresse anzugeben. Eingehende Retouren müssen an Thalia gemeldet werden, die Verrechnung übernimmt dann der Kanal. In Ausnahmefällen können Retouren auch über das Zentrallager von Thalia an den Lieferanten weitergeleitet werden.

•Mit Suchbegriffen sorgst du dafür, dass deine Kund*innen deine Produkte finden. Entweder werden die Begriffe vom Shop direkt für die Suchfunktion im Shop verwendet. Oder sie werden als SEO erfasst, so dass deine Produkte z.B. über eine Google-Suche auffindbar sind. Suchbegriffe zählen zu den Stammdaten und sollten von dir so angelegt werden, dass sie an alle Kanäle, die Suchbegriffe unterstützen, exportiert werden können. Wir empfehlen die Anlage von ca. 5 Suchbegriffen. Trage sie kommagetrennt in das Feld ein. Jeder Suchbegriff sollte max. 50 Zeichen lang sein.

DATENAUSTAUSCHZEITEN

DATEN

ZEIT/FREQUENZ

Katalog (Full)

täglich 0:30 Uhr

Katalog (Delta)

täglich 9:30/13:30/16:30 Uhr

Bestände (Delta)

täglich 10:00/13:00/16:00/19:00 Uhr

Medien

Mit Katalog

Aufträge holen und einlesen

stündlich zu Minute 01

Auftragsrückmeldungen

halbstündlich zu Minuten 01 und 30

Fehler-/Statusmeldungen

täglich 16:01 Uhr