TIPP: Dieses Channel Sheet enthält alle kanalspezifischen Informationen für Thalia. |
BASISINFORMATIONEN ZUM KANAL
Für Thalia sind folgende (Sub-)Kanäle verfügbar:
KANAL |
KENNZEICHEN |
ID |
WÄHRUNG |
|---|---|---|---|
Thalia.de (Hauptkanal) |
thal |
253 |
EUR |
Thalia.de |
thde |
162 |
EUR |
Bücher.de |
bode |
254 |
EUR |
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
•Neu bei TB.One? Unsere Webinare helfen dir, dich in der Software zurechtzufinden.
•Sende deine Lieferanten-/Zugangsdaten für den Kanal an deinen Solution Delivery Manager bei Tradebyte.
•Liefere deine Produktdaten in Deutsch.
•Öffne das Menü "Basisdaten > Lager > Lagereinstellungen" und prüfe die Einstellungen für den Kanal (weitere Informationen findest du hier).
ACHTUNG: Versende keine Ware an Kunden außerhalb Deutschlands. |
KANALSPEZIFISCHE EINSTELLUNGEN, FEATURES und PROZESSE
REFERENZNUMMER |
KANALSPEZIFISCHE VORGABEN |
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|---|---|---|---|
B-01: Zahlung |
Deine Zahlarten findest du unter "Basisdaten > Zahlung > Zahlarten". Alle Zahlungen werden von Thalia verwaltet. Bei der Aktivierung des Kanals oder spätestens beim Eingang der ersten Bestellung wird automatisch eine Zahlart mit dem Namen des Kanals erstellt. Für den Export an ein ERP-System kannst du den Exportschlüssel frei wählen. |
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D-01: Produktbezeichnung |
Die Länge der Produktbezeichnung ist auf 100 Zeichen beschränkt. |
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D-02: Sondertext |
Thalia verarbeitet Informationen, die du im Feld "Sondertext" einträgst. Die Angabe eines Sondertexts ist optional. |
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D-03: Produktbeschreibung |
•Die Länge der Produktbeschreibung ist nicht beschränkt. •Bullet points: Optional. Wir empfehlen 2 bis 5 Aufzählungspunkte. •Aufzählungspunkte bieten dem Endkunden im Shop eine schnelle Orientierung. Wähle deshalb prägnante Eigenschaften und Hinweise, die du nicht schon als Komponenten erfasst hast. |
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D-04: Komponenten |
Folgende Komponenten sind bei Thalia verpflichtend: •Gewicht (Angabe als ganze Zahl in g) •Volumen/Brenndauer (sofern vorhanden, Maßeinheit im Komponentenwert angeben) •Pflege in Übereinstimmung mit dem Produktsicherheitsgesetz die folgenden Komponenten für Herstellerinformationen: oAdresse Hersteller oAdresse EU-Ansprechpartner oSicherheitshinweise •Bei bestimmten Produktarten musst du die Energieeffizienzklasse und einen Warnhinweis als Komponente pflegen. In diesem Fall musst du auch ein entsprechendes Energieeffizienzlabel und ein Produktdatenblatt den Medien hinzufügen. |
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D-05: Attribute |
Verwende die empfohlenen Attribute, die auf der Seite "Produktbeschreibung" unter "Produkteigenschaften - Attribute" aufgelistet sind. |
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E-01: Artikelnummern |
Hinterlege folgende Artikelnummern: •Artikelnummer •EAN •Artikelnummer 2 (optional) •Hersteller-Artikelnummer (optional) |
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E-02: Versandinformationen |
Hinterlege folgende Versandinformationen: •Packmaße (Länge, Breite, Höhe in cm) •Gewicht in kg (optional) •Ursprungsland und Intrastat-Kategorie (optional) •Anzahl der Packstücke (optional) |
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E-03: Variantendimensionen |
Folgende Anforderungen gelten für Variantendimensionen: •Farbe •Größe •Werden zusätzliche Eigenschaften in TB.One als Variantendimensionen gepflegt, z.B. das Material, werden die Varianten als Einzelartikel im Kanalshop angelegt. |
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F-01: Medien |
•Stelle Bilder in einem gängigen Format wie png oder jpg bereit. •Anzahl: Min. 1 Produktbild, min. 1 Artikelbild •Größe: 2.000 px x 2.000 px •Auflösung: Keine DPI-Vorgabe •Erstes Bild als Freisteller •Ggf. Energieeffizienzlabel (Medientyp "IMAGE") und Produktdatenblatt (Medientyp "Produktspezifikation") ergänzen •Beachte den Styleguide von Thalia für das Sortiment "Geschenke & Trends"
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G-01: Versanddienstleister |
•Versende deine Pakete mit DHL (erlaubt Lieferung an Packstationen) •Preiszuschläge für den Versand sind bei Thalia nicht gestattet. |
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G-02: Lieferschein |
Du kannst Lieferscheine für Thalia nicht konfigurieren. |
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G-03: Rechnung |
Du musst für Thalia-Aufträge keine Rechnungen drucken. Der Kanal schickt die Rechnungen an die Kunden. Drucke gegebenenfalls die Rechnungen für deine eigenen Unterlagen aus. •Wenn du die Abrechnung mit Thalia nicht über die EANCOM-INVOICE Schnittstelle vornehmen kannst, musst du eine ausgedruckte Rechnung an den Kanal senden. Dazu musst du in TB.One ein Dokumentlogo sowie Adress-, Bankverbindungs- und Steuerdaten hinterlegen.
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G-04: Retourencode-Vorschlag |
Du musst in deinen Liefermeldungen keine Retourencodes an den Kanal übertragen. |
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G-05: Lieferdokumente im Paket |
Lieferschein, Retourenlabel (frankiert) •Lege deinen Paketen frankierte Retourenlabel bei, die sicherstellen, dass Kunden im Retourenfall die Ware an dich zurücksenden, nicht an Thalia. •Versandlabels sind optional. |
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G-06: Retourenabzug |
Bei Thalia muss bei Retouren immer der vollständige Betrag erstattet werden. Wenn du eine Retoure beanstanden möchtest, weil der retournierte Artikel in einem schlechten Zustand ist, wende dich direkt an den Kanal. |
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G-07: Retourengründe |
Um Retourengründe oder -zustände anzulegen, öffne das Menü "Basisdaten > Retouren > Retourengründe" bzw. "Basisdaten > Retouren > Retourenzustände". Thalia verarbeitet Retourengründe und -zustände, die du überträgst. Ordne sie den Retourengründen und -zuständen des Kanals zu, indem du einen Schlüssel vergibst. Zuordnung eines Retourengrundes
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X-01: Größenraster |
Thalia nutzt keine Größen- oder Längenraster. |
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X-02: Grundpreise |
Gib für alle Artikel, die laut Gesetzt grundpreispflichtig sind, einen Grundpreis an (Preis pro Kilogramm, Preis pro Liter, etc.). |
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X-03: Kategorien |
Eine Liste aller möglichen Kategorien findest du unter "Basisdaten > Klassifizierung > Typisierungen". Wenn du die Auswahl am Produkt auf Kategorien beschränken möchtest, die für dein Sortiment relevant sind, entferne für alle anderen Kategorien den Haken im Feld "Zuordenbar". Kanäle nehmen hin und wieder Änderungen an ihrer Kategoriestruktur vor. Größere Änderungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus in TB.One an. Veraltete Kategorien sind mit einem roten Icon markiert. Verschiebe alle betroffenen Produkte in gültige Kategorien. •Du kannst für Thalia Verknüpfungen zwischen deinen Produkten anlegen. Diese Verknüpfungen werden dann im Shop angezeigt (z.B. als Upselling-Option). Hier erfährst du, wie du Produktverknüpfungen anlegst. |
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X-04: Wertezuordnung |
Nimm die Wertezuordnung für Thalia global vor. |
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X-05: Schwebende Aufträge |
Thalia überträgt keine schwebenden Aufträge. |
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X-06: Teillieferung |
Teilstornos und Teillieferungen auf Positionsebene. |
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X-07: Provisionsgruppe |
Thalia nutzt Provisionsgruppen, um seine Gebühren zu berechnen. Die Kanaleinkaufspreise ("Kanal-EK") deiner Artikel errechnet TB.One automatisch aus dem Verkaufspreis und der Provisionsgruppe. Um Provisionsgruppen zu konfigurieren: 1.Öffne das Menü "Kanäle > Dein Thalia-Kanal > Provisionsgruppe", um die Provisionsgruppen einzurichten, die in deinem Vertrag mit dem Kanal festgelegt sind. 2.Weise die Provisionsgruppen deinen Artikeln zu. Du hast drei Optionen: a.Klicke in der Artikelliste ("Artikel > Artikelliste" auf eine Artikelnummer, um den zugehörigen Artikel zu öffnen. Auf dem Reiter "Artikeldaten" findest du Drop-down-Menüs für die Provisionsgruppen deiner Kanäle. b.Wenn die Provisionsgruppe für alle Artikel eines Produktes identisch ist, kannst du sie stattdessen über den zugehörigen "Masterartikel" pflegen. c.Falls eine einzelne Provisionsgruppe für alle Artikel gilt, die du bei Thalia verkaufst, weise sie unter "Admin > Standardwerte" einmalig global zu. |
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X-08: Service Logos |
Thalia zeigt im Shop keine Service Logos an. |
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X-09: Fehler- und Statusmeldungen |
Die Fehler- und Statusmeldungen des Kanals findest du unter "Kanäle > Dein Thalia-Kanal >Artikelstatus". |
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X-10: Templates |
Bei Thalia kannst du keine Templates nutzen. |
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X-11: Textkonfigurator |
Der Textkonfigurator kann bei Thalia nicht verwendet werden. |
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X-12: Produkttextprofil |
Produkttextprofile können bei Thalia nicht verwendet werden. |
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X-13: Titelprofil |
Nutze Titelprofile, um die Produkttitel, die im Shop angezeigt werden, zu konfigurieren. Weitere Informationen zu Titelprofilen findest du hier. |
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X-14: Streichpreise |
Thalia zeigt keine Streichpreise an. |
BESONDERE VORGABEN
•Thalia stellt einen Styleguide zur Verfügung, der die Mindestanforderungen des Kanals angibt.
•Als Retourenadresse ist immer die Händleradresse anzugeben. Eingehende Retouren müssen an Thalia gemeldet werden, die Verrechnung übernimmt dann der Kanal. In Ausnahmefällen können Retouren auch über das Zentrallager von Thalia an den Lieferanten weitergeleitet werden.
•Mit Suchbegriffen sorgst du dafür, dass deine Kund*innen deine Produkte finden. Entweder werden die Begriffe vom Shop direkt für die Suchfunktion im Shop verwendet. Oder sie werden als SEO erfasst, so dass deine Produkte z.B. über eine Google-Suche auffindbar sind. Suchbegriffe zählen zu den Stammdaten und sollten von dir so angelegt werden, dass sie an alle Kanäle, die Suchbegriffe unterstützen, exportiert werden können. Wir empfehlen die Anlage von ca. 5 Suchbegriffen. Trage sie kommagetrennt in das Feld ein. Jeder Suchbegriff sollte max. 50 Zeichen lang sein.
DATENAUSTAUSCHZEITEN
DATEN |
ZEIT/FREQUENZ |
|---|---|
Katalog (Full) |
täglich 0:30 Uhr |
Katalog (Delta) |
täglich 9:30/13:30/16:30 Uhr |
Bestände (Delta) |
täglich 10:00/13:00/16:00/19:00 Uhr |
Medien |
Mit Katalog |
Aufträge holen und einlesen |
stündlich zu Minute 01 |
Auftragsrückmeldungen |
halbstündlich zu Minuten 01 und 30 |
Fehler-/Statusmeldungen |
täglich 16:01 Uhr |