TB.One > Import & Export > Exportfehler > Wie löse ich den Fehler "Pflichtkomponente/-attribute fehlt"?
Beschreibung
Für den Export der Daten an den Kanal fehlt eine Pflichtinformation. Ohne diesen Datenpunkt kann das Produkt/der Artikel nicht exportiert werden.
Lösung
Stelle sicher, dass das Produkt/der Artikel alle nötigen Informationen enthält und prüfe, ob die Wertezuordnung für diese Information korrekt ist.
Identifiziere die fehlenden Daten und füge sie hinzu
1.Öffne das Menü "Artikel > Article Error Hub".
2.Gehe zur entsprechenden Fehlermeldung und klicke auf "Details ansehen". Dort wird angezeigt, welche Komponente/welches Attribut du den Produkt- bzw. Artikeldaten hinzufügen musst.
3.Öffne das betroffene Produkt/den betroffenen Artikel.
4.Prüfe ob die Komponente/das Attribut bereits dem Produkt/Artikel zugeordnet ist.
5.Wenn die Komponente/das Attribut fehlt, weise es dem Produkt oder Artikel zu und hinterlege den zugehörigen Wert.
Prüfe die Wertezuordnung
Wenn die Komponente/das Attribut dem betroffenen Produkt/Artikel zugeordnet ist und der Fehler dennoch auftritt, liegt der Fehler in der Regel in der Wertezuordnung.
1.Öffne das Wertezuordnungsmenü des betroffenen Kanals ("Kanäle > [Dein Kanal] > Wertezuordnung").
2.Wähle in der linken Spalte die globale Wertezuordnung oder die Kanalkategorie des betroffenen Produktes.
TIPP: |
3.Wähle in der mittleren Spalte die Kanaleigenschaft, welcher die Komponente/das Attribut aus der Fehlerbeschreibung ("Details ansehen") im Article Error Hub zugeordnet ist.
4.Prüfe in der rechten Spalte, dass dem Wert, der am betroffenen Produkt/Artikel für die Komponente hinterlegt ist, ein entsprechender Kanalwert zugeordnet ist.
5.Speichere die Einstellungen.
Weiterführende Informationen:
•Komponenten manuell einem Produkt hinzufügen
•Produktkomponenten und Artikelkomponenten über CSV-Import pflegen
•Produktkomponenten und Artikelkomponenten über XML-Import pflegen
•Attribute manuell einem Produkt hinzufügen
•Attribute manuell einem Artikel hinzufügen
•Attribute über CSV-Import einem Produkt hinzufügen
•Attribute über CSV-Import einem Artikel hinzufügen
•Produktattribute (TB.Cat 1.2/TB.Cat 1.4) und Artikelattribute über XML hinzufügen