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Aufträge gehen meist über mehrere verschiedene Kanäle ein. Generell läuft die Verarbeitung dabei stets ähnlich ab. Die Unterschiede zwischen den Kanälen bei der Auftragsbearbeitung beschränken sich meist darauf, welche Lieferdokumente den Paketen beigelegt werden und ob Teillieferungen und Teilstornos möglich sind. Diese Informationen findest du in der jeweiligen Kanaldokumentation.
MÖGLICHKEITEN DER AUFTRAGSVERARBEITUNG IN TB.ONE
Wenn ein vom Kanal bestätigter Auftrag in TB.One eingeht, musst du ihn verarbeiten. TB.One bietet mehrere Eingabemasken für die manuelle Verarbeitung, die du nutzen kannst, um Aufträge als versendet, storniert oder retourniert zu kennzeichnen. Du findest die Auftragsliste unter "Aufträge > Auftragsliste". Sie kann unter anderem dazu genutzt werden, Aufträge zu bestätigen. Liefermeldungen können alternativ über "Aufträge > Warenausgang" abgesetzt werden.
DIE UNTERSCHIEDLICHEN MÖGLICHKEITEN, AUFTRÄGE ZU BEARBEITEN ,WERDEN AUF FOLGENDEN SEITEN BESCHRIEBEN: |
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1. Auftragseingang und Auftragsliste 1.1 Auftragseingang |
3. Auftragsbearbeitung in der Auftragsdetailansicht 3.1 Auftragsdetailansicht - Auftragsbestätigung 3.2 Auftragsdetailansicht - Stornierungen |
Weiterführende Informationen:
•Auftragsbearbeitung - Übersicht
•Auftragsbearbeitung via CSV - Übersicht
•Auftragsbearbeitung via XML - Übersicht